1、這是什麼木？

    生態木，採用國內最優質的生態木，69%木成分（高木粉含量，保証了材料的木質本性），其餘高分子材料等

2、該木特點、優勢

有木的優點：溫潤的質感，天然的紋理，沒有木易開裂、變形、發霉、虫蛀等特點，是對木材的循環再利用、無污染、可回收、無毒性揮發，甲醛釋放量和苯揮發等都遠遠低於國際新環保標準和歐洲標準，是真正意義上的綠色環保材料。3、產品的設計理念是什麼？

    在細微處營造自然感，連結自然的想像，感受自然的味道，擺脫冷冽的印象，洋溢優雅的人文氣息。

4、木紋是印上去或貼上去的嗎？

    不是，木管有2-3㎜厚，一次成型生產，硬度與加工方法與木材一樣，紋理天然隨機，永不重複，表面如有淺層破坏，可用細砂紙順木紋輕擦，（或用專用的修復劑擦試）水沖洗即可。

5、該產品怎麼從沒見過？

    是我公司獨立自主開發的，已獲得國家專利，該材料在國內外面世已有十幾年，因其美觀、環保、抗老化等，主要用於戶外建築的裝飾，現在室內應用也越來越普及，我們是該材料在應用領域的創新！

6、有油漆嗎，材料含膠合劑嗎？

    挂件圓管無油漆及其他塗層，所以與皮膚直接接觸的毛巾挂上去沒有問題。方形層板為增強其耐磨性，有噴環保木地板耐磨漆，所有材料均不含膠合劑。

7、木的？我擔心強度不夠。

    所有圓木管內均有金屬管支撐，上牆安裝方式與普通金屬架一樣，所以強度與金屬架無異。

8、如何証實木管長時間不開裂，變形，發霉？

    我們每個銷售點都有該木管長期浸泡水中，大家可以看。該材料取得國際權威機構認証，同時有國家質量檢測中心出具的材性報告，更且該材料原主要用於戶外，戶外環境比浴室環境惡劣得多！

9、與金屬挂架相比，你們的優勢。

    結構形狀多與金屬架無異，創新主要是在材質的應用方面，摒棄金屬的冰冷堅硬質感，細微處凸顯木質溫潤色調，透過感官接觸，在自然木紋前，欣賞生活細節。當然，從功能上來說，金屬架長期也有鏽斑等，而木管是絕不會有表面的類似現象的。

10、新的雙層、雙杆剛買時，拿捏長的細木管偶爾有噼啪聲，有問題嗎？會坏嗎？

   沒問題，產品管與管接合處除了金屬件連接外，還同一般木製品一樣，有少許填縫劑，舒張時產生聲響不會損坏。

11、表面金屬件是什麼工藝？

    鋁氧化、噴塗

12、木管接合位置偶爾有些不規整，怎麼會這樣？

    我們的產品為手工制品，與手工木傢具一樣，購買產品應接受手工制品些許的不規整。當然我們會高標準要求產品品質，但實際上與大批量工業化生產的產品還是有所不同。13、產品的價格高了點。

    我們是純手工制品，不僅僅是一個商品，更是一件工藝品。雖儘量降低成本，以普惠大眾，但還是略有不同。何況我們只是市場的中等價位。