腾迈无纸化考试设备

产品描述

公司拥有完善的售后服务体系，坚持专业、迅速、体贴、守信的服务理念，为每一个用户提供更好、更及时的服务。

1、服务宗旨“为用户服务，对用户负责，让用户满意”

2、服务承诺

☆ 免费提供用户培训。

☆ 免费保修一年半，终身维修。

☆ 电话服务：0―1小时内答复。

☆ 现场服务：省内24小时，省外48-72小时到达现场。

☆ 定期服务：每三个月通过电话回访，了解系统运行状况。

3、售前咨询

为客户根据自身的场地提供可行的方案。

设备安装前期提供安装指导服务。

在项目开始实施时，组织人员编制并实施必要的培训课程，负责对用户方的技术培训，使用户方能熟练地操作和维护各系统及其设备。

4、售后服务

全部设备自正常运行之日保修一年，在此期间承诺对系统设备运行中的任何质量问题负责免费保修。

安装、调试、完毕交付使用之日起，一年内免费对整个系统提供维修服务，一年后只收取维修材料费等必要成本费。

5、提供技术和管理培训

合同签定后，我公司对买方的维修、管理人员提供免费技术培训，由我公司安排计算机、电子、机械专业工程师予以讲课指导，使接受培训人员能在短期内初步掌握西安腾迈智能驾驶考试系统的正确使用和一般维修技术。

设备投入使用后，我公司可继续安排技术人员在买方场地对未参与前期培训的管理和维修人员继续进行培训指导。

6、提供设备维护

建立用户档案，长期跟踪维护，定期巡回走访，及时反馈用户信息并及时处理用户信函。开通24小时客服电话：13991127430 029-89181595

在使用过程中，若设备出现故障，给予及时答复。

在培训和设备安装期间，我公司将提供设备安装图和线路图，提供保养、维修操作规程等技术资料，便于买方提高设备的使用率。

保修期满后，对设备的维修只收材料的成本价和人工工时的直接费。

公司拥有完善的售后服务体系，坚持专业、迅速、体贴、守信的服务理念，为每一个用户提供更好、更及时的服务。

1、服务宗旨“为用户服务，对用户负责，让用户满意”

2、服务承诺

☆ 免费提供用户培训。

☆ 免费保修一年半，终身维修。