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所有产品均按国家规定的三包实行，非标定做产品除外，

在保修期内，产品有任何质量问题，均可享受免费换修服务。

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售前服务

■    提供技术咨询：我们确保24小时内回答您所提出的任何技术问题；

■   提供产品资料：我们确保24小时内将您所需要的所有技术资料寄出；

■    提供合理报价：我们确保24小时内对您所要求的产品合理报价；

■    提供考察接待：我们确保随时接待您的考察，并为您提供各项便利服务。

 

售中服务

■    我们确保无论合同大小，都将认真、公正、严谨、诚信地对待每份合同；

■    我们确保交期、保质保量、严格执行合同各项要求；

■    我们确保按合同的要求为您提供各项服务；

■    我们确保按您的要求签定严密的、科学的《产品技术协议》。

 

售后服务

■售后服务热线

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如果您的产品需要维护，或咨询技术方面的问题，请您直接拨打我们的热线电话。

■售后服务承诺：

我公司本着诚信、务实、高效、创新的理念，以优质的产品、细心的服务，向您郑重承诺如下：

我厂出售的所有产品***保修期为一年，部分产品保修三年。保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
在接到保修通知后，24小时内赶到现场并解决问题。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；
（1）     由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏。

（2）     由于操作不当而造成的故障或损坏。

（3）     由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

 

      公司在网上的产品报价通常是不包含运费,如客户需要带运费,请提前告知,我们会按照所订购的货物情况,安排***优惠,***安全,***快捷的运输方式来发货。(备注：费用另计)

 

      上海龙熔电气是一家新兴技术型现代化企业,公司地址坐落于素有“国际花园城市”美誉的松江区。公司拥有多年的高压开关与熔断器开发生产经验,产品以过硬的质量、出色的服务,赢得了广大客户的长久青睐。

      公司拥有“龙熔”“开胜”“ KUSSUN”三个品牌，实行多品牌发展战略。公司不仅仅是产品制造商,同时还是系统集成商,擅于将复杂的电气保护技术加以综合运用,研制、开发出符合不同用户需求的设备和系统成套产品,提供全面、及时、准确的一体化服务。

      公司坚持“诚信、务实、专注、创新”的企业发展理念,在生产经营中专注于电气开关元件的研发,专注于为客户提供***优性价比的产品,专注于公司核心能力的提升;同时在技术改进中不断地追求创新;在流程执行中持续地进行改进,在管理体制中有效地寻求变革。 公司秉承“一流电气开关元件供应商” 的使命,以“精、优、快”的经营方针和“苛求点滴,志在完美”的经营方式竭诚为广大用户提供各种系列化熔断器产品和多种系统化产品服务。
      公司生产的电器产品,产品线以户内外高压元件、熔断器为主,电压等级从660V到220KV。主要产品有:高压熔断器、低压熔断器、快速熔断器、真空断路器、负荷开关、真空接触器、高压电容、避雷器、成套开关柜配件等系列,产品销量逐年攀升,屡获好评。产品远销:古巴、巴基斯坦、越南、韩国、孟加拉等国家及中东地区。广泛应用于城乡电网改造、输配电工程、援外建工程、冶金、化工、矿山、小区建筑及其它电力工程项目配套使用。 
      公司引进高素质专业人才,促使企业持续发展。放眼全球,向国内外成功企业学习,取经。多年来以“科技创新、质量立市”为准则,始终坚持“专业化、产业化、国际化”的宗旨,企业全面贯彻 ISO9001质量管理论证体系。 
      “华夏龙,中国熔”。龙熔公司愿意加强与海内外客商的合作与交流,携手致力于推动我国电气行业的繁荣与发展