深圳市国磐科技有限公司位于深圳市中心区福田区，是一家民营高科技企业。专业从事排队叫号机系统的开发、生产及销售，是非排队机生产企业的“排队机供货源头”。

    多年来，国磐科技一直致力于排队叫号机、客户评价器、信息综合显示与语音播报、触摸屏查询机等自助设备的研发，积累了丰富的经验，排队叫号机产品广泛应用于金融、通讯、医疗、工商、税务、电力、交通、保险等多个领域，并得到客户的高度认可，为其提供灵活、稳定、开放的服务系统，提升了客户服务品牌形象。

        国磐科技本着在产品未覆盖地区建立销售队伍，在产品已覆盖地区建立售后队伍的原则，凭借各地分支机构、优秀的代理商和经销商资源，在全国建立了专业、完善的销售与售后服务网络。现已形成全国省级城市全覆盖，发达市级城市覆盖情况，请致电：400-6855-110查询。

呼叫器
（1）物理呼叫器（大LCD液晶显示，中文点阵）

共17个功能键，实现常规的下一位、重呼、特呼、滞后、暂停、退格、登录,可扩展其他功能。
规      格 17键
显  示  器 中文点阵液晶显示
字 符 尺 寸 可编辑大小
排队序号显示 4位（A088）
等候人数显示 3位（188）
部 件 地 址 数字键盘任意输入（008）
部 件 尺 寸 130mm×86mm×35mm
重     量 180克
 

（2）虚拟呼叫器

1）安装简捷：直接安装在工作人员的电脑中。
2）呼叫下一位: 将呼叫排队该窗口的下一位等候办事人。当点击该按钮，则在LED中显示及其声音播放中听到”请xxx号到xx窗口办理”的信息。
3）重复呼叫:  当呼叫下一位后,重复呼叫处于激活状态,这个时候可以通过点击该按钮在LED中显示及其声音播放中听到”请xxx号到xx窗口办理”的信息。
4）顾客未到:  当呼叫下一位后,在播放信息后没办事人来办理时,通过点击该按钮取消对该办理人的业务办理。
5）号码滞后:  用于办理人因事暂时离开,通过该按钮将其排队顺序调整到下一位或后几位。
6）指定呼叫:  需要在前面的编辑框中输入票号流水号,方可进行指定呼叫。
7）窗口转移:  用于某些办事人需要调整到其他窗口办理业务时,其中下拉框是选择某个窗口序号。
8）办理完成:  当办理一个业务完成后,点击该按钮结束该办理人的业务。
9）暂停服务:  当工作人员处于休息或者处于非办理状态时,点击暂停服务, 相应的综合信息屏、窗口显示屏均显示暂停服务。
10）窗口登录:   对应于暂停服务,当恢复工作办理时,通过点击窗口登录解除暂停服务状态。在进入主界面时,该按钮处于非激活状态。
11）登录设置：根据业务需要，可更改窗口号、工作人员工号、服务器IP、数据库IP。
12）业务设置：根据业务需要，可更改窗口办理的业务类型。
13）评估设置：扩展客户评价系统，设置与评价器通讯端口。
14）工号密码：工作人员管理自己的工号密码。
15）查询统计：工作人员可查看自己当天已办理的顾客人数、等待的顾客人数、顾客对自己的评议情况。

16）界面设置：工作人员可根据自己的爱好与心情，设置自己喜欢的界面风格。 1）安装简捷：直接安装在工作人员的电脑中。