服务：根据客户要求为客户免费提供与客户项目相关的产品咨询、设计服务、并做好资料的保密工作。
售前服务：根据客户要求和客户提供的仓库及其它平面图，按照投资及使用最佳优化的原则，免费为客户提供平面规划咨询、设计服务、包括消防、起重等配套服务及派员实地平面测量，做好资料的保密工作。
售中服务：按合同和质量要求及时交货与安装。合同履行期间，如客户有调整需求时，及时作出相应的生产、运输、安装等调整。若在规定的交货和安装时间内不能按时交货和完成安装，每延迟一天，愿向客户交纳相应的违约金，直至货物全部交清或安装完毕。
售后服务：产品保质免费服务期为二年。质保期内外定期回访，及时维修。长期客户及时提供所需的部件