多字段添加，系统提供12种不同类型字段供用户选择。

面布局随意修改，满足最贴合用户使用喜好的界面方案，使用软件的人员不会觉得厌烦工作，提高工作效率。

任意实体(模块)增加，可根据用户实际业务需要，增加相关自定义模块，并可与现有模块整合，满足整体流程管理需要。各模块包含自定义模块均可自定义数据流转审核过程，可根据客户需求进行工作流定义。 例如：销售合同审核、服务合同审核、派工审核、采购合同审核、发货审核、费用审核等。

系统默认提供中文简体、繁体、英文界面。用户可根据需求使用不同语言。

数据自动共享，可根据不同情况设定数据共享条件，满足各部门协同办公需要。

系统提供Excel报表设计工具，可实现报表打印自定义功能。如果报价单、销售合同、服务合同、派工单等等。

数据分析自定义，用户可任意定制数据分析条件，实现不同模块数据间的跨表查询，数据统计，KPI分析。例如客户价值分析，帐龄分析，销售排名分析、产品报修量分析等。

服务器端采用软件加密器软件加密，保证数据安全。

客户端采用动态验证码技术，防止暴力破解(密码破解软件)。

数据传输过程中，采用目前最流行的SSL 协议技术，该技术目前别广泛应用到网上银行系统中，保证数据传递过程中不被截取信息。

各模块数据多级别系统访问操作权限，4级数据访问权限(本人、本部门、本部门及下级 (部门、全体部门)和6级数据操作权限(可读、新建、修改、删除、共享、分配)进行交叉设置，保证数据准确、安全。

此外针对特殊情况，海志CRM 还拥有字段级权限功能，即不仅对整条记录进行权限控制，还可对每个字段进行权限控制。

报表打印，数据导出，数据库备份均需要系统授权，有效防止数据外泄。