1.样品问题

问:可以寄样品给我们测试确认吗?

答:客户有寄样要求时，原则上我们可以免费提供，但运费需要到付.对于部分收费的样品，在客户后续下单时我们返还样品费.

询价问题 问:你们的耳机的单价是多少?可以提供样板吗?

答:关于我司的耳机单价要正式报价的，请咨询我们的业务人员。对于耳机的索样和报价等相关问题，请联系我司的相关业务人员!谢谢！  

2.打祥问题

问: 我需要打样确认，请问流程怎么走，费用怎么算?

答:需要打样的客户，只要提供贵司的名字地址相关资料给我们的业务人员.3-5天时间我们可以将样品寄出.打样费用根据具体情况，在100-500元不等。打样费用在后续下单达一定数量或金额，我们会退还打样费用。  

3.订单问题

问:你们的最小起订量是多少?该怎么下单给你们?

答:原则上是3000pcs起订，但也没有硬性规定。最小起订量视具体情况而定。客户需要下单时.可以先跟之前联系的业务或客服沟通，我们的相关工作人员会提供给你足够的帮助。你也可以通过邮件或传真直接下单过来.我们收到订单确认后，会在第一时间安排相关工作。  

4. 交期问题 

问:订单下过后，大概多久能交货? 答:我们接到订单以后，会先检查库存数量，然后根据订单情况安排生产计划，争取在最短时间内完成交货

5.运输问题

问:你们的样品什么时间能发出来?用什么快递寄件?

答:一般情况下，我们是与联昊通快递合作的.对于索样的客户，中午索样，12:00之前寄件:下午索样，晚上21:00之前寄件。客户完全可以要求我们按你指定的快递公司寄件。

问:你们的产品是否环保，是否符合国际标准?

答:我们产品都是通过CE和ROHS认证的.网站首页有相关认证证书供参考，对于其体细节问题可以咨询我们的业务专员。  

6.售后服务

问:你们的产品会提供怎样的售后服务?

答:我们的每款产品每个样，都是经过手机功能全测后出货的。对于订单客户有什么技术或产品质最问题都可以联系我们，我们会提供专业的技术支持和完美的售后服务。