1、这是什么木？

    生态木，采用国内最优质的生态木，69%木成分（高木粉含量，保证了材料的木质本性），其余高分子材料等

2、该木特点、优势

有木的优点：温润的质感，天然的纹理，没有木易开裂、变形、发霉、虫蛀等特点，是对木材的循环再利用、无污染、可回收、无毒性挥发，甲醛释放量和苯挥发等都远远低于国际新环保标准和欧洲标准，是真正意义上的绿色环保材料。3、产品的设计理念是什么？

    在细微处营造自然感，连结自然的想像，感受自然的味道，摆脱冷冽的印象，洋溢优雅的人文气息。

4、木纹是印上去或贴上去的吗？

    不是，木管有2-3㎜厚，一次成型生产，硬度与加工方法与木材一样，纹理天然随机，永不重复，表面如有浅层破坏，可用细砂纸顺木纹轻擦，（或用专用的修复剂擦试）水冲洗即可。

5、该产品怎么从没见过？

    是我公司独立自主开发的，已获得国家专利，该材料在国内外面世已有十几年，因其美观、环保、抗老化等，主要用于户外建筑的装饰，现在室内应用也越来越普及，我们是该材料在应用领域的创新！

6、有油漆吗，材料含胶合剂吗？

    挂件圆管无油漆及其他涂层，所以与皮肤直接接触的毛巾挂上去没有问题。方形层板为增强其耐磨性，有喷环保木地板耐磨漆，所有材料均不含胶合剂。

7、木的？我担心强度不够。

    所有圆木管内均有金属管支撑，上墙安装方式与普通金属架一样，所以强度与金属架无异。

8、如何证实木管长时间不开裂，变形，发霉？

    我们每个销售点都有该木管长期浸泡水中，大家可以看。该材料取得国际权威机构认证，同时有国家质量检测中心出具的材性报告，更且该材料原主要用于户外，户外环境比浴室环境恶劣得多！

9、与金属挂架相比，你们的优势。

    结构形状多与金属架无异，创新主要是在材质的应用方面，摒弃金属的冰冷坚硬质感，细微处凸显木质温润色调，透过感官接触，在自然木纹前，欣赏生活细节。当然，从功能上来说，金属架长期也有锈斑等，而木管是绝不会有表面的类似现象的。

10、新的双层、双杆刚买时，拿捏长的细木管偶尔有噼啪声，有问题吗？会坏吗？

   没问题，产品管与管接合处除了金属件连接外，还同一般木制品一样，有少许填缝剂，舒张时产生声响不会损坏。

11、表面金属件是什么工艺？

    铝氧化、喷涂

12、木管接合位置偶尔有些不规整，怎么会这样？

    我们的产品为手工制品，与手工木家具一样，购买产品应接受手工制品些许的不规整。当然我们会高标准要求产品品质，但实际上与大批量工业化生产的产品还是有所不同。13、产品的价格高了点。

    我们是纯手工制品，不仅仅是一个商品，更是一件工艺品。虽尽量降低成本，以普惠大众，但还是略有不同。何况我们只是市场的中等价位。