银行触摸取号排队机排号机，叫号机系统/评价器/呼叫器

 

专业排队机生产厂家，壁挂式排队机全国招商中，热烈欢迎各地代理商加盟，竭诚为您提供各类排队系统解决方案。

招商电话： 18901031208   邓女士    

18600882141 邓先生

     QQ： 453302676/1306918169

触摸取号排队机排号机，叫号机系统

型号：9601或9603型

• 技术规格：

   1、15寸或17寸液晶横置显示屏

   2、15寸或17寸表面声波触摸屏

   3、爱普生532高速热敏打印机（纸宽80mm）

   4、PC控制主机

   5、排队管理控制软件

   6、语音系统    

   7、内置功放及音响

• 使用环境

   1、工作温度：0-45℃

   2、储存温度：-20℃-85℃

   3、大气压力：86-106kpa

   4、相对湿度：10%-90%（非凝结）

系统功能特点：

1、发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票；

2、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间；

3、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；

4、系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；

5、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。

6、实现客户自主选择柜员功能；

7、实现与对公企业会计身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证；

8、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

9、产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；

10、系统提供业务状态查询功能；

11、在营业厅较大或客流量大的场所，打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能；

12、开放式的接口，强大的扩展功能；

13、系统可无线遥控，也可有线连接；

  

窗口服务评价器、柜员评价器

 

客户评价系统功能特点：

1、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；

2、评价信息实时在线统计并自动生成报表；

3、所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

4、按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”；

5、按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”；

6、窗口工作人员可登录身份；

7、设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计；

8、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器；

9、如系统与短信模块链接当顾客评价“不满意”时，系统自动向值班经理发送报警短信；

10、顾客可在系统留下电话号码；

11、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。

12、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；

13、顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；

14、 4 键或5键的点评设计，可满足每个网点的个性化要求；

 

柜员物理呼叫器

物理呼叫器（显示屏目前国内两种——液晶与数码管。液晶成本高，档次高，质量好）

为方便柜员的操作，共设计了17个功能键，实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。

1）液晶显示屏显示详解：                            

共显示6位数，前两位为目前共有的等待人数；后四位为当前所办理的号码。

2）键盘详解：                               

·“功能”键类似确定键，多与其他键配合使用。

·“取消”键如输入错误，可按此键以便从新输入。

·“重呼”键如被呼叫顾客未能及时出现，可按此键进行再次呼叫。

·“呼叫”键常用键，用于呼叫顾客前来办理相应的业务。

·“等候”键专门为医院设计，其作用：当医院有二次候诊区时，医生按“呼叫”键呼叫就诊病人后可按此键，系统将自动通知三位病人到二次候诊区候诊。设置几位病人到二次候诊区候诊，可由客户任意设置。

 

排队机窗口LED显示屏

LED显示屏主要特点：

1、可滚动显示排队信息，在没有呼叫信息时可自动切换播放多条广告信息、提示信息和问候语，条数字数可随意设置。

2、当排队机停止工作时，显示屏仍可显示初始信息如：欢迎光临等。

3、显示屏可选择多种闪烁形式及滚动显示。

4、显示屏可以根据用户需要，提供预留窗口号与不预留窗口号两种，并可实现窗口号反向显示技术。

5、窗口显示屏为铝合金开模的超薄一体屏，屏体轻盈美观无螺丝设计。

 

专业排队机生产厂家，壁挂式排队机全国招商中，热烈欢迎各地代理商加盟，竭诚为您提供各类排队系统解决方案。

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