产品特点：
1、使用范围宽：不限时间，不限地域，全球通用，无限沟通
2、零成本话费：普通网络用户或网络800企业端无需承担任何通讯费用（正常上网费用除外）
3、简单、易用：普通网络用户在线咨询时，操作简单，一点就通
4、方便、即时：普通网络用户无需另找电话，无需发邮件，无需等待，即可进行语音沟通

目标群体：
普通网络用户：
全球任何地域的普通用户，只需点击该网络提供的纽曼网络800标志，即可利用即时通话软件，第一时间免费连通网络800企业端电话进行咨询。

网络800企业端：
网络800企业端工作人员，无需上网即可通过企业内部普通电话接听网络语音呼叫，无需任何话费。

适用范围：
政府部门、电子商务企业、咨询企业、大型集团公司、跨国公司、窗口服务行业等

服务对象：
需要即时咨询、沟通的普通网络客户

主叫方式：
普通网络用户点击纽曼网络800标志，使用流行IM即时通讯软件，通过耳麦呼叫到企业内部普通电话、其它外线电话、小灵通、手机等通讯工具

被叫方式：
网络800企业端工作人员无需上网，通过企业内部电话接听来自互联网的语音呼叫