模块名称

模块功能

详细介绍

前台预定模块

客人预定接待

完成客人的来电来人（散客团队的预定），图形

化显示酒店最新营业状态，进行合理餐位的安

排

客户关系管理模块

完善酒店的营销管理

结合会员卡的管理，设置了来电显示（在店消费过的客户打来预定电话我们可以清楚的知道，预定人的姓名，喜好单位以及以前的消费记录）

另外为了更好的维系客情，软件还设定了客户的生日及重要节日的提醒，为了营销部更方便的与客户联系，

在酒店能够上网的情况下，可以给客户 邮件及手机短信。并能清楚的查询和客户联系过的方式及记录，加强对营销部的管理

前台收银模块

实现客人落座之后到离店全过程管理及吧台的酒水和当班营业员的报表管理

结合掌上电脑完成开台、加单、取消单据、折扣、多种结帐方式的结帐、结帐单的打印、营业完毕酒水报表及当班营业报表的对帐（交结班时进行交班审核， 并打印出交班报表，交班报表里包括了单号、桌号、进时、出时、人数、折扣、现金、信用卡、支票、招待、挂帐）

无线点菜模块

使用无线点菜设备完成客人的点菜、退菜、催菜

在点菜区或者包房对客人所点菜品酒水、面点、饮料等的录入并发送到厨房或者酒水吧台

会员管理模块

完成持卡会员的折扣、积分、充值管理

IC卡和磁卡完成会员客户的固定折扣和积分管理，配合酒店的推出的优惠活动。售卡管理：建立客户信息如姓名，职业，职务，信誉，联系地址等。所售卡类别，金额和购买方式。

追加现金、磁卡信息交班日报、交班报表，交班审核，现金收入报表、磁卡挂失、退卡管理、支取现金、 欠款分析：对会员的消费进行核算，打印出欠款明细收银员随时可以动态查询各磁卡消费余额，磁卡消费情况，防止恶意透支，并在线提示采取相应处理。

决策支持（财务报表管理）模块

财务报表的自动生成

对前台的营业数据自动汇总，产生酒店需要的所有报表，实现对吧台的财务监督，为酒店的管理层决策提供详细的数据支持（对于酒店的不同的管理层提供了表格和图形多种查询方式、使各个管理层的酒店领导能够清楚快捷的实现对酒店的经营状况的掌握

仓库管理模块

实现对酒店的原物料的出入库管理

对于酒店采购的所有原料和物料的出库和入库、酒店的各个部门的领用进行管理，实现供应商所供物品的价格管理、对酒店的利润进行合理控制。

厨房打印模块

完成客人所点菜品的自动打印

对在掌上电脑或者吧台录入的客人所点的菜品进行分类打印到备菜处，菜品制作完毕之后实现划菜管理，配合酒店前台清楚掌握菜品在厨房的未制作、在制、和已制作完成的各种状态

总经理查询模块

支持酒店总经理对酒店所有营业数据的查询

支持酒店总经理对酒店所有营业数据的查询

工资管理模块

工资表的制定

对酒店的工作人员的工资管理、制定工资表

人事管理

实现酒店员工的人事管理

管理酒店人员的招聘、录用、简历、在岗培训

离职管理

后台管理模块

基本信息维护

对酒店的人员、菜品、桌位、包间、原料、物料、权限主要包括操作员创建维护，操作员授权管理，操作员信息查询、数据库备份恢复等系统管理功能、记录管理，对销售记录的删除， 清除LOG 日志，对账单记录进行修改、数据备份：系统数据库备份，宾客资料备份、日志管理：系统数据库日志管理，操作员日志数据维护：数据定期管理

操作员管理：对操作员的岗位、操作权限管理站点管理：工作站设置，工作站维护

网络监视：监视网络状态