您的客户不担心流失吗？

在销售或者服务的过程中，客户的多次来电，我们的员工仍然记不住谁是谁；突然项目要换跟单人，由于交接疏漏而导致跟单员不了解详情……影响着工作效率。有了客讯通，能让您在电话响铃的同时马上叫出来电者的名字，能自动调出与客户之间的历次往来与交易记录，可以收听以往跟该客户的电话录音，让员工时刻了解最新进度，不会影响工作。而且所有的客户资料都是存储在服务器上，不能被一般员工删除，即使员工离职，所有客户资料也会保存下来，不会造成公司最宝贵的资产－客户流失，并且客讯通客户管理功能，比一般的管理方式更加先进，容易对客户查找和分类。

贵公司的电话销售或客户是否效果不佳？

电话销售或者服务是企业非常重要的一个环节，很多企业发现虽然投入了大量的成本却效果不佳：电话销售或者服务效率低下、销售人员和客服人员却为烦人的电话纪录而耗费无用时间、电话纪录不能事实反映情况、无法了解电话具体内容……有了客讯通，能够记录每位销售人员或者客户人员的电话来去电详细情况，可以随时收听每个电话的具体内容、可以随时查询任何时间任何人的电话纪录即使是多年以前。让销售人员和客户人员专心做自己的工作，不再为电话纪录而烦恼。主管人员也可以随时查询电话纪录和收听录音，对销售人员和客户人员做出评价和指导，发现先其不足，不断提高其销售和客服水平。

企业广告宣传是否缺乏有效渠道？

企业宣传和广告无时不在进行，然而通过报纸、电视等传统渠道，成本高昂且时间短暂。企业短信广告宣传是如今成本低廉、效果明显的方式之一，客讯通拥有目前已知短信软件最强大的短信功能。当客户第一次打电话到公司的时候，客讯通就会自动发送一条介绍短信或者问候到潜在客户的手机上，让客户感受到贵公司影响无处不在。当有客户过生日的时候，客讯通会自动发送手机短信进行问候，让客户感受到贵公司的关怀无处不在。当过节或者公司有新的重要消息时，可通过客讯通群发短信给所有的客户进行问候或者告知，让客户立即接收到最新的信息。对企业员工来说，即使身在外地，当客户有电话打到公司，也可以立即得到短信通知，及时进行回复，不会漏掉任何一笔业务。

办公成本是否居高不下？

统计表明企业办公成本占了企业营运成本75％以上，因此有效降低企业办公成本，就可以降低企业运营成本。我们怎样降低办公成本？现代办公的重要标志是办公过程中普遍使用计算机信息技术、网络技术、通讯技术。通过这些技术在办公过程中的应用，实现了企业经营信息共享、文件的共享、文件的分发流转、网络打印共享、网络数据库管理等工作，并且促使办公自动化在应用上开始进入群体、协同、远程办公阶段。由于客讯通将电话、网络、短信三者整何在一起，而且提供了文字传讯、文件传输、企业布拉格、远程登录等功能，可以代替大部分的有纸化办公，实现无纸化办公。企业可以将客户资料放入客讯通进行管理，不仅安全而且高效。企业布拉格可以实现网络办公，将文件放入布拉格保存、编辑、修改，员工还可以在其中发表建议和提议，撰写工作计划和工作报告等工作。节约了大量的纸张、耗材和减少打印机、复印机使用频率，减少了维护费用。员工还可以远程登录客讯通服务器，实现远程办公，通过文字传讯和短信还可以大大减少电话费用。总之，广泛使用客讯通系统，可以明显降低贵公司的办公成本和运营费用,并且能大大提高员工的工作效率。

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