应用背景

随着我国经济的飞速发展，金融业面临着机遇与挑战并存的新局面。更加活跃的金融市场和不断增多的业务种类给银行带来了大跨步发展的良机。

另一方面，市场开放、银行上市以及外国资本的涌入必将加剧金融领域的竞争。这对银行的服务质量和工作效率提出了更高的要求。而银行面对企业和个人用户除了现金的交易流通外,最大量的还是各种形式的信息传递和交换。目前银行能提供的金融信息服务层出不穷, 而如何以最丰富、最快捷、最直接的方式将服务信息传递给潜在的客户则意味着最高的效率和最大的收益。

因此“信息的即时发布” 和“集中统一管理”对于银行在“机遇与挑战”发展格局中的重要性也就日渐明确。

系统简介

星际网络“56IQ液晶互动”多媒体信息发布系统操作方便\安全性高\扩展性强,居国际领先水平。是美资企业星际网络在长期专业研究“企业－客户”互动营销服务的基础上，结合国内外先进技术，根据行业业务需求研发的新一代信息发布管理系统。

管理人员通过简单的操作，便可组合视频、音频、Flash、图片、滚动字幕等元素，制作形象宣传、业务介绍、金融信息（时时的利率/汇率/股票/基金/国债/黄金/财经新闻等信息）、通知公告、业务培训、广告等精彩的节目。同时提供多个模版供选择，可在模版基础上进行修改。节目由总部集中管理，通过网络传递至各营业网点的液晶电视等大屏幕显示终端，以循环、轮播、插播等灵活的播放方式播放，向客户传递更多、更丰富和强互动性的信息，达到生动、形象、全面、深刻的宣传效果。同时，该系统整合银行原有的排队叫号系统、LED利率屏、LED门头屏系统，为银行搭建了一个安全、高效、灵活、集中管理的信息发布平台，提高了银行客户服务能力，提升其品牌形象与竞争力。

星际网络“56IQ液晶互动”多媒体信息发布系统以其网络化的B/S架构、集中式的管理和强大灵活的扩展功能，为银行的公共关系建设、业务宣传、内部建设等提供了全新的思路与手段。增强银行分布式营业点业务服务能力的同时，更从产品营销、公共关系、企业宣传、企业文化、员工培训等方面，充分发掘了银行的分布式组织结构优势。

系统架构

系统采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，银行管理人员只需通过互联网或银行内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布管理，节目通过网络传输到各播放端，进行本地播放。

应用场景

营业厅大堂：借助大屏幕液晶电视以视频、动画、文本以及电子海报等形式任意组合播放银行文化宣传片、业务服务宣传节目、时间信息、天气信息、金融信息、通知公告、业务培训、广告宣传片等，并结合排队叫号系统、营业网点LED显示屏系统。

理财区：以播放金融业务信息、财经频道电视节目为主，插播部分金融业务宣传节目，在非营业时间播放业务培训片。

OTO：以播放金融业务信息、财经频道电视节目为主，可供客户自行点播，在非营业时间播放业务培训片。

应用价值

形象宣传：银行可以营业网点这一平台，全方位加强银行营业网点VI视觉形象以及增强业务宣传效果（并可结合）。

（效果图示 1 ——形象展示）

金融业务信息：节目制作可添加系统自动获取的各类金融实时信息统一网关数据，网点播放端即时获取即时数据。

（效果图示 2 ——存贷款基准利率）

（效果图示 3 ——外汇行情）

（效果图示 4 ——基金净值）

（效果图示 5 ——国债行情）

（效果图示 6 ——黄金净值）

（效果图示 7 ——股票行情）

（效果图示 8 ——期货行情）

各类银行通知公告：分行及支行等相关管理部门可自行发布网点通知、公告等节目信息，及时向用户公告银行网点个性通知，如：银行温馨提示、服务收费公示、服务规范公示、紧急通知等。

（效果图示 9 ——温馨提示）

点播互动反馈：客户通过遥控、触摸点播所需要了解的相关信息，系统自动统计并反馈点播率，为金融营销部门提供有效统计数据。

（效果图示 10 ——客户点播）

业务会议培训：在非营业时间，可将培训内容指定发布到各个网点（可实时直播），按各分行、支行或营业网点的具体安排开展业务培训。

（效果图示 11 ——会议、培训视频直播）

广告增值运营：营业网点拥有庞大的客户群，在许可条件下，银行可借助“液晶互动系统”发布相关银行内部或外部银行相关业务广告信息发布，如：房产销售、汽车销售、保险销售等广告信息，方便客户、推广业务同时创造经济效益。

（效果图示 12 ——汽车销售）

其它系统整合：结合排队叫号系统功能，将排队叫号信息同步显示节目画面指定位置，顾客可在等候业务办理的同时可观看银行宣传节目。

（效果图示 13 ——排队叫号信息显示）

星际液晶互动系统：精彩、易用、可靠！

作者：星际网络