1.“和谐呼”市民呼叫系统是的一种新型的联网呼叫系统,用户使用不需要记任何电话号码,通过专用呼叫器按下红色按钮(盲人按磨砂按钮)就可发送紧急求救信息,按下绿色按钮就可发送一般求助信息;接入烟感报警器、温度报警器、湿度报警器、一氧化碳等报警器可以作出相应的报警并通过互联网到达相应的部门。“和谐呼”市民呼叫系统具有简单、快捷、资料显示准确、便于管理、成本低、多用途、形式多样等特点。求救信息根据用户申请可在同一时间传递信息到达多个子女、家属的手机,同时也能传递信息到达预先指定的物业公司、社区居委会、公安派出所、城市接警中心、各级管理部门等各预设的地点,反应时间快速;信息通过信息管理中心,由信息管理员将用户所需要的服务信息分配给相应的服务商,由服务商完成给客户的服务内容,整个过程用户不需要自己拨打电话,但120等专业信号可到达专业部门。
管理部门只要经过许可并具有上网电脑或移动座机或手机即可实时了解管辖范围内的用户呼叫信息和处理结果。
该系统终端用户的接入条件低,一般用户只要有固定电话的即可接入,服务商和管理部门只要有上网电脑便可申请接入,投入成本低便于普及和推广