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北京电信通三元大厦互联网数据中心（IDC）
一、 中心简介
北京电信通三元大厦互连网数据中心（简称IDC）为北京电信通在京投资兴建的规模最大、功能最强、网络资源最丰富的数据中心，它位于朝阳区三环北路三元大厦四层，比邻中国国际展览中心。
数据中心总建筑面积为3500平米，使用面积2460平米共分为A,B,C,D四个区，A区占地247平米、B区占地380平米、C区占地427平米、D区占地344平米。
数据中心内使用了思科、MGE、等多家国际一流厂商的先进技术和设备，以期待为用户提供全面的高质量服务。
二、网络元素的提供
［网络资源］
数据中心共铺设四根光缆到三环主路，分别延内三环和外三环去往中关村和HP与核心网互连互通。
外网出口：电报大楼、中国电信、中国联通、中国铁通、中国网通、灶君庙，其次我公司在外省市也有节点，保证最大端到端延迟时间＜100ms，网络丢包率＜1%，每年网络不可用时间＜50秒，可提供的网络利用率＞99.99%。
［网络设备］
IDC机房网络设备全部采用CISCO系列产品，两台CISCO6506作为核心交换机，其余是CISCO3560，CISCO2950。重要网络设备全部采用双点备份，避免单点故障，增强了网络的可靠性。虽然全套采用Cisco设备的价格是非常昂贵的，但是它可以为用户提供高可靠性的网络接入服务。
全部以太网交换机采用10M、100M、1000M级联的连接方式，每个端口都划分一个VLAN采用一个单独的网段。为了给用户提供高质量的服务和便于工程师维护我们把独享用户和共享用户分别规划到两个地址段，同时划分到不同的VLAN里。
二、 机房基础设施建设
［机房］电信通共有惠普大厦、中关村、三元桥三个IDC机房，相互之间通过光纤环路高速连接。
［机房结构］ （地板产商）
机房建筑总面积3500平方米，机房结构可以抵抗8级地震，机房承重达1000公斤/平方米，机房内应采用防静电地板、机房的四壁墙内防电磁干扰措施。
［机柜］
A区共摆放92台机柜(17台800×600mm，75台600×600mm)其中有8台核心设备柜（A1-4,B1-4），2台区核心柜（C1用E1备）,4台列头柜（D1,G1,I1,J1），另外A区配有10台大容量机柜，所有的核心设备柜和每列的第一个机柜全部为宽800×深600mm。
B区共摆放176台机柜,其中有有2台区核心柜（D1用,E1备），5台列头柜(C1,F1,I1,L1,O1)，每列的第一个机柜全部为宽800×深600mm。
机柜是由瑞克通公司专门为数据中心定制的，高为47U、深600mm,宽600mm(核心机柜，列头柜，大容量机柜，800mm) 整个机柜全钢结构制成并且机柜托盘加厚。普通机柜只有后面是网孔式的，但是为了便于散热经过我们和厂家的协商把机柜前面也设计成网孔式，每台机架都有4个独立风扇，如果机柜内的设备散热量比较大可以打开风扇。
在机柜的两边为使用者提供了走线的边槽，一般线路都是通过边槽固定的，可以使用专门的固定装置将多条线路(包括网线，电源线等)缠在一起。
机柜由配电柜直接供电，普通机柜有两路16A，大容量机柜两路32A，每个机柜配备有16个三口突破牌电源插座，因为这样的插口更保险，添加了一个地线插口有效的保护了设备。
机柜容量是按照标准机柜3KVA，网络列头机柜1.5KVA,大容量机柜14KVA.
为了给客户提供高质量的服务我们对机柜的使用也做了明确的规划，把大带宽独享大客户与小带宽共享散户分开。
［综合布线］
综合布线分为强电和弱电，出于整体美观和安全角度考虑将强弱电分开强电部分全部下走线，弱电全部上走线。
弱电方面为了使机房保持干净整洁的效果吸取其他机房的经验，此次布线做了充分的考虑，保证以后全部用跳线完成。
为了机房美观和便于管理将机柜分为了总核心机柜、区核心机柜、列头柜、标准机柜。总核心机柜共设8个放置在A区（A1-4,B1-4）,区核心机柜每区设2个，列头柜每三列设一台（有的列机柜比较多就每两列设一台列头柜）放置在每排的第一个，其余全部为标准机柜。每个总核心机柜到区核心柜有24根六类线，每个区核心到每个列头柜12根六类线，每个列头柜到普通机柜16根六类线，此外考虑到大客户和独享用户的业务需求我们在每区的每台列头柜到核心设备柜B1视距离远近又铺设了12根单模光纤12根多模光纤。
［电力保障］
IDC的电源系统由3级电力保障构成：
①引入电采用两路不同局向的市电专线。
②二路四冲程柴油发电机。
③四台200KVA的UPS（MGE）
电力系统采用双路供电，依托引入两路1000KVA不同局向的市电专线。IDC备有专用UPS不间断电源满载时可以提供最长0.5小时的后备电源，为市电中断至油机启动间的电源输送提供保障，网络运行中心（NOC）24小时监测。
IDC空调系统：
进口大型德国STULZ空调系统进行精确的环境控制，可使中心 7 X 24小时维持22℃+/-2的恒温和50%+/-5%的恒湿环境。单台新空调显冷量49KW(新空调)，旧空调采用模块化控制每一组空调有3个模块组成，单模块的显冷量为33KW，每区有2台空调做备份。网络运行中心（NOC）24小时监测。
［监控系统］监控头数量 屏幕数量 烟感数量 温感数量
数据中心监控系统提供全智能化管理，监控摄像头布署在机房的设备托管区、机房的各出入口，以保证用户设备的安全，7*24小时，全年365天不间断有线电视监控系统。网络运行中心（NOC）24小时监测。
［门禁系统］（需要补充，牌子）
本IDC采用先进的电子门禁系统，实行出入双向刷卡，严格控制进出机房的人员，确保中心安全可靠。
［消防系统］
采用先进的七氟丙烷气体有管网式气体消防系统。消防探头监控为三层式设计：吊顶上、吊顶下、地板下。墙壁、地面等使用阻燃材料，所有线缆阻燃，线缆间距符合国际标准。多点配有手动气体灭火装置，网络运行中心（NOC）24小时监测，及时清理可燃物。
［服务提供］
IDC拥有多名经验丰富的系统工程师全部持证上岗，他们在NT平台、Linux平台、Unix平台服务器的配置，管理维护上具有多年的经验。
服务品质协议
IDC与用户签订服务品质协议，以保证用户的商业服务品质承诺及相关服务，如未达到标准，要给予相应赔偿。
服务品质协议包括：
（1）根据用户需求提供独享带宽支持；
（2）紧急情况下第一时间的响应与支持；
（3）7×24h的网络联接状况监控；
（4）7×24h的服务器运行状态、流量监测；
（5）7×24h恒温、恒湿环境监测；
（6）7×24h客户热线服务；
（7）双路高压供电、两台后备柴油发电机、双路独立的UPS不间断电源系统的保障和监测；
（8）服务器操作系统和应用软件安装；
（9）为每个用户提供指定的客户服务代表；
（1O）定期用户回访并对服务品质进行评测；
（11）服务变更及时受理并提供相关报告；
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