易协企业业务流程管理教学软件

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产品描述

通常企业业务流程架构设计的总体目标是：以战略发展为导向，以业务服务为核心，以经营管理为支持，建立起较为完善的业务流程架构，全面

反映企业业务走向，满足企业不同管理层次的需求。

在核心业务上反映企业资源、市场、国际化的战略目标，体现客户导向和端到端的流程价值实现的理念，全面反映企业的四大目标（战略、经

营、合规性、财务）的全部业务流程的基本流向，满足不同管理主题、不同管理层次，以及流程持续规范、优化的需求，从而建立起适应企业经营管

理的较为完善的业务流程架构。

目前国际通用型流程架构基本按照服务对象，划分为核心流程、支持流程、管理流程三大类。其中，核心流程服务于客户与市场，强调以业务为

核心，并与业务紧密结合；支持流程服务于内部各部门，强调为核心业务提供支持和保障；管理流程服务于权益相关者，体现对核心业务流程、支持

流程的整体协调与要求。