来电显示在电脑上,你见过这样的产品吗?
COME800来电显示管理系统,通过来电管理器把电话和电脑连接起来,把来电显示在电脑上弹屏,提醒用户是谁来电了,做到未接先知,从而提高工作效率及企业形象.来电显示在电脑上同时也避免了很多不必要的麻烦,例如:上一次跟客户报的价格是多少,当客户一来电,马上就在电脑上显示出该客户的详细信息,及以往的交谈记录,业务往来记录等等.避免报价出错.
主要的功能有:
1.来电显示,当客户来电时,来电显示会在电脑上弹出来,显示当前的来电号码,电话归属地,如果是陌生电话,系统则会自动提取该号码到系统里面,用户直接录入客户的姓名,公司名称等信息即可.如果是老客户来电,电脑上马上显示出该客户的详细信息.如:客户的姓名,电话,地址,公司名称,客户类别,生日,证件号码,喜好及备注里可以注明以往和客户的谈话主要内容等.未接先知.把握沟通的主动权.第一时间可以叫出对方的名字.
2.客户管理,可以把零散的客户集中管理起来,方便管理,查询.
3.预约拜访销售记录管理.
4.要事提醒功能,主要包换预约提醒及生日提醒.
5.短信群发功能,向客户发送祝福短信,增强与客户的互动沟通.
6.电话录音功能,所有打进打出的电话实时录音,监听.并能做好话务统计,并可以打印通话报表.