一、申瓯SCO3100电话交换机系统概述

申瓯SOC3100电话交换机综合了国内外众多集团电话的优点，是一款专为商务、企事业办公及宾馆管理而设计的新型产品。
申瓯程控交换机SCO3100系统具有PC管理功能，可实时进行话务监控和管理;具有三段语音、帐号漫游、通话限时、中继连选、中继转中继、热线号码、日夜间模式自动切换等70多种实用功能，并支持外接等待音乐、广播接口，同时可配接8部／16部专用话机，实现单键拨号、单键转接、通话保留、呼入等待、 通话切换、拒接来电、拒接转移、无应答转移、电话会议、经理秘书等功能。 专用话机功能先进，外观精美，工艺精湛，独特的菜单式中英文操作界面，是您办公的最佳选择。

二、申瓯程控交换机SCO3100主要特点
 

1、内/外线来电显示
自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。

2、分机连选功能
可以使用户的多个内线号码分为一组，即对外只需公布一个内线号码，外线呼入时只需拨打对外公布的内线号码，这一组分机就会轮循接通。此功能不但提高分机接通率，而且实现了话务均分。

3、1-4位任意全弹编
系统支持1-4位任意全弹性编码，可实现 1-4位号码混合使用，满足客户对各种场所不同编号的特殊要求。

4、三段引导语音（标准/自录）
系统为外线提供了三段优质的引导语音服务，第一段：“您好，请拨分机号码，查号请拨‘0’”；“现在是下班时间，人工服务请拨‘0’”等；第二段：“分机正忙，请拨其它分机号码”；“对不起，分机正忙请稍后再拨”等；第三段：“分机无人接听，请拨其它分机号码”；“对不起，分机无人接听,请稍后再拨”等。每段多达五种引导语音可供用户选择，且提供20秒的自录语音，并支持标准语音和自录语音混合使用。

5、等位拨号
在转发状态下，系统自动识别用户拨打电话是外线电话还是内线电话，用户可以按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码，也无需听二次拨号音，如直接使用外线一样方便。

6、双语音信箱
独特的双语音信箱功能，在同一时刻可提供两路语音信号，使中继呼入的接续速度更快。

7、电话会议
本系统内/外线均可召集电话会议,由召开会议者召集他人加入，会议过程中参与者可随时发言随时退出，而召开会议者退出则会议结束。

8、多等级电话限拨
分机有七等级限制，可以限制分机拨打国际长途、国内长途、信息台、本地网、市话、分机内部通话及分机呼入等,可灵活控制分机使用权限,有效节约话费。

9、计费管理
系统配置了详尽的计费管理软件，您可以进行话单的复合查询、话单查询统计、无效话单及过期话单删除，同时系统提供了详尽的国际、国内、港澳台、移动电话、特服电话、本地网、传呼、手机市话、一般市话等多种费率表，使得您可以快速设置相应费率，灵活修改折价日、折价时段与折价系数，以适应各种计费参数的要求。

10、兼容话机/PC编程
您可以使用双音频话机、专用话机或PC对系统参数进行设置，满足各层次的需求。

11、可选配专用话机
系统可选配31系列专用话机，实现经理秘书、保留、拒接转移等特殊功能。

三、申瓯交换机SCO3100系统功能

1、外线转外线、内线转外线，2、立即转移，3、遇忙转移，4、无应答转移，5、拒接转移，6、经理秘书功能，7、通话限时，8、中继转中继功能 ，9、内外线强插/强拆，10、中继组权及中继组号（中继分组），11、广播功能，12、分机代接来电，13、通话保留，14、长途代拨（出局代挂），15、内部来显首位加发，16、专用中继，17、恶意电话号码追踪，18、中继接续类型设置，19、闹钟（叫醒）服务，20、热线编码，21、保留取回，22、分机呼叫等待，23、内部分机呼叫权，24、遇忙回叫，25、自动转接，26、分机长途密码锁，27、呼叫保护，