外观结构：新型金属外壳，仿汽车外壳烤漆，外观尊贵典雅

液晶显示器：17寸TFT真彩色液晶显示屏，立式或横式安放

触摸屏：17寸表面声波触摸屏；触摸分辨率4096*4096；单点触摸寿命大于5000万次

电脑主机：梅捷主板/512M/80G/声卡/网卡/

热敏打印机：EPSON高速热敏打印机、自动切纸、打印速度：150mm/s；打印宽度：80mm；打印寿命：100Km或10年；切纸：1,000,000次

磁卡阅读器：IS07811-7815，刷卡次数＞600,000次，刷卡速度：10～120cm/s，可双向读卡

无线通讯模块：性能稳定、灵敏度高、宽度高、通讯距离远、有效通讯距离为20～60米

电源：AC220V±10%，50Hz±5%

工作环境温湿度：温度：-10℃～+50℃，相对湿度35%～85%

平均无故障率：15,000小时以上

●呼叫器：液晶显示，17个多功能按键,支持三种模式输入（顺呼，特呼，回呼）

●窗口显示屏：φ3.75、φ5、16*16点阵, 4/5/8个汉字显示，自带中英文字库

d) 功能：

新一代联网/单点智能排队管理系统：

●提供多种应用模式：单点、集中、联网

●具有节能环保功能及配置

●智能客户分类识别功能

●智能排队预约功能

●排队管理系统实现无线连接或有线连接，方便安装和使用

●支持多主机、多区域排队服务

●支持多窗口多任务并行处理

●提供授权业务的服务

●多种语音叫号(有英语，粤语、普通话三种语言及任意组合)

●具有缺纸语音提示功能、掉电保护功能

●排队信息LED显示屏发布(窗口条屏、等候区图文条屏)，无人时排队机可自动显示通告、公告、广告

●业务情况的查询、统计、分析和评估