在零售、服务竞争日益激烈的今天，许多商家/企业为了更好地吸引客户，提高客户的忠诚度，纷纷推出了会员制服务模式。这样，如何对商家/企业的会员进行科学的信息化管理，保障会员制的顺利推行，提高工作效率，便成了一个重要课题。

深圳方盟科技有限公司作为专业的一卡通方案提供商，借助于自身在一卡通领域的丰富经验，为连锁商家和品牌企业研发了拥有自主知识产权的“一卡通会员管理系统”，是一套集会员档案管理、会员卡管理、会员消费管理、会员积分管理、会员折扣管理、会员活动管理、商家信息管理、总部基础数据管理、手持POS管理、报表管理、商家收银管理、商家结算管理及会员消费相关的库存管理于一体的综合性会员管理及服务平台，使商家/企业可以灵活制定会员政策，获得更加完善的客户资料信息。同时也使加入会员制的客户能方便地得到多种优惠的服务，从而提高客户的忠诚度，增强对客户的吸引力。

一卡通会员管理系统有着强大的会员管理操作平台、精确的数据分析，帮助商家/企业以会员制模式开发、服务和营销会员，同时也能更好的管理会员和留住客户，增加企业收入。

一卡通会员管理系统广泛应用于分销/零售行业、连锁加盟领域、宾馆餐饮行业、娱乐行业、服装行业、旅游行业、公共交通领域、物流配送领域、房地产物业等企业。

 

方盟一卡通会员管理系统特色：

1、    系统可以单商家使用，也可多商家连锁使用，并支持商家二级店，支持大区、省份、城市的多级管理，满足商家/企业连锁、分销模式和在全国建立统一的一卡通会员服务联盟的需求；总部管理分店、加盟店的管理员，分店、加盟店的管理员只能管理本店的操作员；

2、    系统支持目前市面上的所有类型的会员卡形式，根据商家/企业的要求提供IC卡（智能卡）、非接触式射频卡、条码卡、磁条卡（PVC卡）等多种储值型会员卡的读卡和写卡操作；

3、    系统支持目前市面上几乎所有的会员卡功能，如积分卡、折扣卡、套餐卡、储值卡、计次卡、返利卡、疗程卡、时限卡（如年卡、月卡等）、体验卡等，系统功能都可以由商家/企业自行配置和组合使用，并支持会员卡类型的扩展，同一会员卡可同时支持多种应用；

4、    总部制卡，对商家发卡；商家对会员卡进行售卡管理、挂失管理、黑名单管理、换卡管理、退卡管理、补卡管理等；

5、    手持POS设备由总部下发给商户，每个手机POS需要设置唯一编码、使用商户号，保证该POS上传的数据属于POS使用商户；手持POS支持刷操作卡开机，按员工号统计业绩；

6、    系统提供多种会员卡储值渠道，会员持卡人可以通过商家门店、银行转账、银行卡充值、支付宝等为会员卡储值，满足顾客的需要；

7、    系统为会员设置两个账户，基本账户和赠送账户，这两个账户的金额均可消费；基本账户为会员自己充值的金额，赠送账户为商家赠送给会员的金额（如活动、积分返还、会员返利等）；赠送账户可以设置会员消费的限额（如每月最多20元、每次最多5元或根据消费金额的不同设置不同的额度等）；退卡时，只退回基本账户的金额，赠送账户的金额不退还给会员；

8、    系统提供灵活折扣设置功能，商家可按照不同会员级别和条件设置折扣率，会员刷卡后系统自动按折扣率为会员打折；

9、    系统资金由总部进行统一管理，总部按月对加盟店、分店及二级店进行结算；

10、会员刷卡消费时需要输入密码，保护会员信息及资金安全；卡内金额不足时，可用现金或其它方式补足；会员交易完成后打印交易凭证，凭证显示会员卡余额及累计积分；会员消费数据即时结算，系统可按年/月/日等条件显示会员消费积分报表；

11、系统可按会员、商家、日期等条件查询会员储值、消费、积分等信息，报表分为明细报表、汇总报表、统计报表三类；总部可以查询所有会员及所有商家的数据，商家只能查询本店相关的数据；

12、系统提供短信平台接口服务，企业可以将交易信息、折扣信息、生日祝福信息等发送给开通了短信服务的会员；也可由会员发起短信查询积分、余额；也可通过短信验证码的方式进行消费确认；

13、系统支持集中部署的BS架构（总部部署，商家通过浏览器使用），也可采用分布部署的CS架构（总部部署WebService和Socket，商家安装一卡通收银系统），若需商家安装的软件均支持自动升级。POS机或操作终端与总部的数据传输均采用银行数据传输加密机制。

 

l         我们的经营理念：与时俱进　　质量第一

l         我们的工作作风：责任　　务实　　高效

l         我们的基本原则：诚信　　双赢