家具业需要什么样的B2C

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型号:-
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原产地:中国
类别:家居用品 / 家具 / 办公家具
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产品描述

 

随着互联网的逐渐成熟,我国的网购市场也正在快速增长,众多商家也争相加入到电子商务大军中,不过最先进入网购市场的是一些人们日常所需的小物品行业,但随着网上购物平台的发展壮大,网络购物用户规模的持续增长,网上销售额规模持续快速的增长。一些传统产业也开始进军网购市场,这其中就包括家具行业。

深圳办公家具

虽然家具行业进军网购市场不久,但是却有许多家具商家都力争想分得家具网络营销这块新鲜蛋糕。据了解,如今网上的家具电子商务网站共分为三类:第一类是依托实体店家具卖场建立起来的网站,如深圳澳格家具厂;第二类是自己有厂家并有一定的知名品牌,设立家具网店,一方面是宣传品牌,另一方面是增加一个销售渠道,如澳格等;第三类就是既没有实体店也没有自己的品牌,自主建立网站平台,并与一些家具品牌建立互助合作关系,在网上销售,如专注于家具网络平台的家具网。这么多的家具网销模式,到底家具市场需要的是什么样的B2C模式呢?深圳科瑞震华家具厂

诚信第一最重要:
虽然网购已经被众多消费者认可,并逐渐成为8090后的首选购物方式,可由于家具选择的特殊性,网购家具还是有一部分人接受不了,究其原因,家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感觉后才可以买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知,可有的商家为了提高销量而虚报家具的材质。所以要想让更多的消费者接受网购家具,网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原家具的本来容貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。
网络导购要创新:
很多消费者在选购家具时,事先没有一个清晰的方向,在逛家具商场时如果看见合眼缘的,摸摸质量或询问家具导购,然后再做决定。但是在网络因为不能亲手触摸,所以消费者选择时除了查看家具的图片,就是客服的介绍了。 深圳科瑞震华家具厂
但是现在的家具网销蛋糕已被众多商家分割,因此要想有更高的业绩,此时客服人员就不能仅仅担负着家具介绍者的角色,而要充当一个家居设计者的角色,也即是要根据顾客居室的装修风格为其介绍适合的家具,让顾客的家具与居室装饰完美搭配,并教会消费者家具的搭配方法。
物流服务须完善:
一直以来,阻碍家具网购发展的就是缺乏完善的物流运输服务,家具是一种特殊的商品,不管是在商城购买还是网上购买,运输都是一个难题,而且大多网销商都没有自己的物流体系,而是交由其他的物流公司,一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客,这也就打消了消费者对网购的兴致。
为此,某家具网将仓库选择在全国最大的家具集散地乐从,这样不仅可以减少家具的损耗度也可以为顾客节约一定的运费,同时对物流运输上,专线物流可将顾客的家具直接从发货地发到目的地,这样既可减少顾客家具的损耗度,也可为顾客节约不少运费。
 我们科瑞震华家具是您最放心的选择!科瑞震华竭诚为您服务!联系人:杜先生
手机:13798270031       公司服务电话:0755-86654365-808
公司网址:www.krzhjiaju.com


会员信息

科瑞震华家具有限公司
国家/地区︰广东省深圳市
经营性质︰生产商
联系电话︰13798270031
联系人︰杜先生 (经理)
最后上线︰2011/04/22