用戶管理功能 

· 通過標準RADIUS協議，支持PPTP和PPPOE以及802.1X認証方式

· 支持用戶MAC地址等硬件信息的綁定認証開設不同權限的管理員，不同的管理員設定不同權限，分為系統管理員、賬務管理員、前台營業員（1、系統管理員擁有全部查詢，添加，刪除，統計，審計的功能。2、帳務管理員擁有建立用戶，充值，改密，查詢費用，用戶上網明細查詢的功能。用戶WEB自助服務功能，3、用戶擁有個人資料的查詢、密碼修改、上網明細查詢、繳費記錄查詢以及在線帳號充值的功能。）

· 修改客戶密碼

· 設置客戶類型（設定不同的產品）    

· 設置客戶最大使用金額   

· 實時顯示用戶在線的狀態    

· 用戶暫停開通功能

· 實時中斷用戶連接，踢用戶下線

· 消息記錄功能，包括用戶上下線記錄、用戶登錄記錄、管理員登錄記錄、充值、修改用戶記錄等

· 統計分析功能，包括在線用戶信息、用戶分布情況、業務開通情況、用戶欠費信息等

· 用戶的批量開戶功能

· 對所有的用戶信息，可以導出，或導入，格式為excel格式    

· 錄入客戶信息時，在一個頁面錄入多個字段，並可導入導出。

· 客戶到期自動停止帳號使用

· 到期前十五天，頁面提醒管理員

· 網絡管理功能    

· 通過標準RADIUS接口，為支持RADIUS功能的網絡設備，進行身份驗証

· 通過802.1X接口，為支持RADIUS功能的網絡設備，進行身份驗証

· 為用戶指定IP地址，為用戶限定帶寬

· 用戶在線監控、帶寬監控、實時監控用戶的流量   

· 限定一個帳號一個用戶在線    

· 強制中斷個別用戶的使用    

· 定義用戶名時，定義帶寬（即交互式定義帶寬）

· 通過用戶客戶端彈出廣告（需與藍海卓越網關配合）

· 用戶訪問受限制或無效的站點時，自動轉到指定頁面（需與藍海卓越網關配合）。

· 通過API接口，定期同步用戶帳號到PPPOE服務器，（需其他網關設備配合）

· 項目圖表分析功能

2、網絡記錄功能

 

· 用戶訪問日誌和查詢    

· 用戶登錄日誌和查詢    

· 記錄某一個用戶的上網記錄。    

· 實時查看當前某一個用戶的在線情況。    

· 實時查看當前某一用戶的上傳下載流量情況。    

· 記錄所有用戶的上網記錄。

· 記錄所有管理員開戶、續費、修改等操作

· 記錄所有管理員登錄時間及IP    

· 消息提示和記錄功能，包括公告、自動欠費預通知功能（需與藍海卓越網關配合）

· 用戶圖表分析功能

3、計費及統計管理

· 根據需要選擇基於時間、包月等計費方式    

· 設定優惠政策，如充值半年送一個月，或充值一定金額，送多少金額等。 

· 不同的帶寬制定不同的計費方式。    

· 用戶費用查詢、打印報表、月統計報表、明細查詢    

· 支持普通包月、包月限時長、包月限流量、計天、計時長等多種計費策略

· 用戶退網管理功能

· 根據不同的條件，生成統計報表及帳單

· 帳務管理功能，針對用戶的帳務管理和針對管理員的營帳管理，提供日、月、年營業報表生成和打印功能；

· 帳務圖表生成功能

· 提供適合運營的收費和帳單處理界面

· 統計每小時平均在線用戶數，以便發現繁忙時段。

· 統計用戶上網流量和時長，掌握網絡使用情況。

· 統計用戶每月的消費情況。

· 統計系統每月註冊用戶和新註冊用戶數，掌握業務發展狀況。

· 統計操作員收費情況，了解網絡的運營收益。

· 工單管理

· 對開戶流程進行工單管理，所有的進程和工單均有據可查。

· 對報修流程進行工單管理，所有的報修流程均有據可查。

可以按需求將工單轉派給其他管理人員。
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