系統簡介

HiPath3800 數字程控交換機是德國西門子公司最新一代推向市場的為中小企業提供通訊服務 IP PBX 功能的多媒體交換機，它可以提供最優的，多種多樣的數字，模擬以及 IP 中繼和用戶線路接口。

HiPath 3800 IP 集成系統通過易用的高質量終端設備，為中型企業（可多達 1000 個用戶）提供可靠的語音通信。如果 HiPath 3800 作為獨立系統使用，可支持達 500 個工作點。 64 個 HiPath 3800 系統可進行透明聯網。 HiPath 3800 是新的一代具有改進性能的高端硬件平台。可通過 HiPath ComScendo 為所有系統提供豐富的功能。在 HiPath3000/4000 的組網當中，可做為 HiPath4000 可自愈的遠端模塊。在無線移動語音應用中，可通過 DECT 及 VoWLAN 兩種解決方案來實現，其中 VoWLAN 為真正意義上的 IP 層解決方案。

HiPath3800 系統為用戶在遠距離工作，移動通信，多媒體應用， CTI 方案等新的應用領域提供了解決方法。

HiPath3800 採用統一的一個軟件平台，可以適應不同規模公司的功能需求，其數字話機採用統一的 optipoint 系列，其支持最佳經濟路由選擇，具有 CornetN,Q-sig 等多種組網信令，可為用戶應用提供開發接口，具有綜合無線通信方案，綜合 LAN 解決方案。

HiPath3800 交換機處理機採用 IBM 專用通訊處理芯片，每端口話務量為 0.54Erl ， BHCA 值為 25000 。

由於採用了現代通信，微電子和計算機技術，具有大規模集成度，因此該設備具有以下特點：

體積小，處理能力強，接口品種多。

具有 ISDN 功能，可提供 DSS1 ， CORNET ， 2B ＋ D 等多種信令。

操作方便，易於維護。

故障處理能力強，無風扇，功耗低。

系 統 功 能

（ 1 ）應答前語音提示。

（ 2 ）叫醒功能：撥代碼及預訂的叫醒時間，到預定時間，電話鈴自響，如一次振鈴后用戶不摘機，不超過五分鐘，系統會再振鈴一次，取消時再按一次代碼。

（ 3 ）遇忙回叫：當您撥打其它分機遇忙時，只要按代碼聽到回鈴音后挂機。當對方挂機時，其電話鈴就會響，對方取機后您的電話鈴也會響，您取機后，即可與對方通話。

（ 4 ）無應答回叫：當您撥打其它分機聽到回鈴音，但無人接，您可按一代碼后挂機，當對方取機再挂機時，您的電話鈴便會響，您摘機后，對方鈴響，對方取機即可雙方通話。

（ 5 ）出入中繼呼叫數據顯示：在維護終端上可以顯示各種呼叫的數據信息。

（ 6 ）轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的分機號碼，挂機后再取機聽証實音，那麼，凡是打到您分機上的電話就會自動轉到所轉移的分機上。

（ 7 ） 固定轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的固定分機號碼，挂機后再取機，再按另一代碼再挂機，那麼，凡打到您分機上的電話，您的電話先響鈴 20 秒，無人接時，再轉移到您設置的固定分機上。

（ 8 ） 呼叫代接：某些分機編成一個代接組，給一個代碼后，則該組任一分機響鈴組內其它分機，可按此代碼，代接在振鈴分機的電話。

（ 9 ） 呼叫等待：當通話時，激活該功能的用戶會聽見一個提示音，表示有第二個電話撥入。

（ 10 ）服務等級設置：在交換機里可以為每個分機設定不同的等級。

（ 11 ）會議電話：一主叫用戶要同時與二個分機通話，可先叫出第一被叫，再按代碼或功能鍵及第二被叫號碼，將第二被叫叫出，再按一代碼，即可三方同時通話，系統還支持五方通話。

（ 12 ）門電話功能：和門禁系統一起配合使用，可以控制門鎖的開啟。

（ 13 ）數據保護：系統配有 64M Flash 卡，可以作為系統數據的備份。

（ 14 ）免打擾：您只要按一代碼並聽到音頻回鈴音得到証實后，就不會有電話打進來，但您還是可以打出。

（ 15 ）呼叫保持：通話時可以讓對方在線等候，通話不中斷。

（ 16 ）尋線組：根據需要將一些分機編成一個尋線組，組內任何一個話機無人接時會在振鈴若干秒后自動轉到下一個分機。

（ 17 ）強插：當兩個分機正在通話時，等級更高的用戶可強插進去告知一方挂機以便與另一方通話。

（ 18 ）顯示文本語音選擇。

（ 19 ）最經濟路由：在系統有多個呼叫路由的情況下，分機呼叫時會自動選擇最經濟的路由。

（ 20 ）音樂保持：可以讓等待的分機聽背景音樂等。

（ 21 ）夜服：中繼線可以指定到一個夜間值班分機。當值班分機處於夜間服務狀態，呼叫將直接轉到夜服分機。

（ 22 ）通話費用限制。

（ 23 ）重撥。

（ 24 ）接聽第二個呼叫：分機在通話時可以有第二個電話打入。

（ 25 ）協商保持呼叫：具有此功能的分機用戶，可同時呼出二個分機，交替與之通話，暫不通話的一方聽音樂。

（ 26 ）快速撥號－個人 / 系統：您可將經常要打的電話號碼編成縮號表。

（ 27 ）用戶短信息傳送：帶有液晶顯示屏的數字話機之間可以傳遞短消息。

（ 28 ）話務台： optiPoint Attendant ， optiPoint 系統話機可用做話務台。其可作為一個信息、截取或夜間服務分機。 optiPoint BLF 忙燈面板（ BLF ）是用於 optiPoint Attendant 的主要附加模塊。它有 90 多個可自由編程的功能鍵，通過 LED 顯示分機的呼叫狀態（空閑、占線、正通話）。

（ 29 ）盲人話務台：通過連接到 PC 的附加設備，將光學顯示轉換為盲文信號。這使有視覺障礙的僱員可以執行所有呼叫處理任務。

（ 30 ）經理 / 祕書功能：該功能保証經理和祕書間的快速聯絡。

系統硬件

HiPath3800 設備分為一個基本機框和一個擴展機框 , 根據用戶的具體配置需要 , 可通過基本機框或者基本機框 + 擴展機框來實現 , 基本框有九個線路接口槽位 , 擴展框有 13 個槽位。

系統提供的主要接口板類型有： 8 口 /24 口語音郵箱板（兼電腦話務員）、 8 口 /24 口模擬 & 數字用戶板、 DECT 基站接口板、 8 口 S0 板、 STMI2 IP 網關接口板、 2M 數字接口板及模擬中繼板，其它的還有掉電轉移接口板、門禁接口單元等。

網絡功能

（ 1 ） 等位編號。

（ 2 ） 傳送呼叫號碼和姓名。

（ 3 ） 呼叫轉移

（ 4 ） 回叫和話音郵箱信息等待顯示。

（ 5 ） 服務等級設置。

（ 6 ） 五方會議。

（ 7 ） 自動回叫。

（ 8 ） 無應答自動回叫。

（ 9 ） 協商保持，交替通話，回叫轉送。

（ 10 ） 中央回叫處理功能（如呼叫轉移，自動回叫，呼叫保持）

（ 11 ） 呼叫號碼 / 名字隱藏。

（ 12 ） 夜服。

（ 13 ） 中央呼叫數據記錄。

（ 14 ） 話務量傳送。

（ 15 ） 交替路由。

（ 16 ） 最經濟路由。

（ 17 ） 專網仿真。

組網

固定數字連接

企業通信網絡，可以通過數字中繼固定連接實現，即幾個 HiPath 系統之間可使用 CorNet NQ 協議相互連接；而 HiPath 與非西門子系統之間可使用 OSig 協議相互連接。

IP 組網

使用 HiPath 3800 ，客戶可以通過基於 TCP/IP 的數據線路將多個地點（節點）的設備組網。 HiPath3800/4000/5000 組網採用 CorNet IP 協議。

虛擬網絡

從節省的觀點看，通過數字撥號線路連接 HiPath 系統的虛擬網絡是可取的，這種情況是由於低話務量而無需固定連接，或者是不需要用固定連接所提供的全部服務範圍。

經濟路由

HiPath 3800 使用此功能來自動控制用戶向外呼叫的路徑。呼叫可以通過各運營商或專用網絡。外線呼叫使用路由表可找到最好的連接路徑。在許多情況下，每個網絡供應商給某些連接和環境提供了不同的計費費率，所以用經濟路由的功能可以根據每日的時間和路由方向，為每個撥出的電話呼叫自動選擇最為節省的連接。

在 HiPath 系統之間組網的前提條件：

S0 固定連接大約 1,000 米 。

系統容量

最大模擬分機數（ a/b ） ---------------- 384

最大數字分機數（ U PO/E ） --------------384

最大 IP 分機 / 軟件電話數 ----------------500

最大 Hipath Cordless 無線基站數 --------64

最大 Hipath Cordless 無線分機數 --------250

TDM 分機總數（包括 Hipath Cordless ） --- 384

組網時最大 IP 分機數 ---------------------1000