信息產業部入網証號:05-0724-050617
機型容量:6+16~6+48、12+48~12+120
一、概述
本集團電話綜合了國內外眾多集團電話的優點,同時又融入了全新的設計理念,使本系統在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者,是一款專為商務、企事業辦公及賓館管理而設計的新型產品。系統採用模塊化的硬件設計結構,使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。系統具有PC管理功能,可實時進行話務監控和管理;具有三段引導語音、賬號漫遊、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應答轉移、中繼連選、中繼轉中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能,可滿足您在通訊方面的各種需求。
二、主要特點
1、內/外線來電顯示
自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。
2、日/夜間模式自動切換
系統支持日/夜間服務模式切換,用戶可以設置為自動切換或人工切換,同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數,如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等,使用戶享受更簡便的操作。
3、中繼連選功能
此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公佈一個號碼,外線呼入時只需撥打公司對外公佈的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公佈的號碼需向電信局申請呼叫轉移功能)
4、三段引導語音(標準/自錄)
系統為外線提供了三段優質的語音服務,第一段:您好,請撥分機號碼,查號請撥“0”;現在是下班時間,人工服務請撥“0”;第二段:分機正忙,請撥其它分機號碼;對不起,分機正忙請稍後再撥;第三段:分機無人接聽,請撥其它分機號碼;對不起,分機無人接聽,請稍後再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇,且可進行自錄,並支持標準語音和自錄語音混合使用。
5、1-4位任意全彈編
系統支持1-4位任意全彈性編碼,可實現1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。
6、等位撥號
在轉發狀態下,系統可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話,用戶可按習慣直接撥打外線號碼,無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。
7、內置和諧音樂
系統內置12首和諧背景音樂,用戶可根據自己的愛好進行選擇,內/外線呼入轉接或保留時,呼入者聽背景音樂。
8、兼容話機/PC編程
您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置,滿足各層次的需求。
9、內置UPS開關電源
系統電源在交流電壓85V~240V範圍內可正常工作,並向用戶提供了後備電壓接口,只需配置電瓶,即使停電也可保証系統正常工作。
二、系統功能
1. 外線轉外線、內線轉外線
分機或外線呼入與內線用戶建立通話后,內部分機可將電話轉接至手機或其他外部電話上,轉接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內部分機挂機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉錯號碼),其內部分機可收回電話,自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網。
2. 立即轉移
分機可自行設定轉移號碼(手機、固定電話、內部電話),當內線呼叫分機時,系統將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。
3. 遇忙轉移
當內外線呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統自動將來電轉移到分機事先設定的號碼上(手機、固定電話、內部號碼),避免重要來電丟失。
4. 無應答轉移
當內外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應答振鈴次數到時,系統自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上(手機、固定電話、內部號 碼)。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數。
5. 通話限時
為了解決某些分機濫打電話的問題,系統可對內部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設置,滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在通話限時時間剩下30秒時,系統會發出告警音,如不終止通話,在通話限時時間剩下10秒時,系統會再次發出告警音,提示用戶將中斷通話,此功能有效地限制煲電話粥現象。
6. 中繼轉中繼功能
用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合於出差人員用公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。
7. 熱線編碼
分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼,提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼 ,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。
8. 中繼組權及中繼組號(中繼分組)
中繼部分最多可分為12箇中繼組號,分機間最多可劃分為12箇中繼組權,單個分機可以擁有多箇中繼組權,多部分機也可擁有同箇中繼組權。
9. 分機代接來電呼叫
在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接。
10.中繼專用線
分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務專線、經理私人專線等方面要求。
11.中繼接續類型設置
當系統設置為直撥模式時,外線聽引導語音進行操作。當系統設置為轉接模式時,外線呼入由總機進行服務。
12.分機呼叫等待
另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待分機空閑,同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。
13.智能中繼
此功能可設置某一條中繼線為智能中繼,只要設了智能中繼后,凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。
14.外線來電群呼方式
設置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環振鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。
15.預付款管理
為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求,可對各分機設置預付款計費功能,當某分機計費總額等於或低於最低預付金額時,該分機自動關閉外線功能,直到重新設置預付款。
16.多功能計費管理模式
系統支持多種計費管理模式:不計費、固定半價計費、全價計費、自動半價計費,當多功能集團電話設置為自動半價計費時,會自動在7:00-22:00為全價計費,其餘時間為半價計費,在國家法定節假日、星期日、星期六國內國際長途實行半價計費。
三、系統容量
容量配置 |
標準容量 |
中繼端口(門) |
8繩路規格 |
8-48用戶(以8端口為單位) |
6 |
16繩路規格 |
8-120用戶(以8端口為單位) |
6-12中繼(以6中繼為單位) |
外線尺寸(長寬高)440×290×88(mm) |
四、PC配置要求
1、硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,光驅 一個,
內存 8兆以上,兩個串行口,一個並行打印口,一只鼠標。
2、軟件配置: 本系統可在Windows各種操作系統下運行
3、PC連接距離:普通距離≤30m,配置422接口≤1Km。
出廠配置10m(5蕊線)。
五、話機配置要求
用普通話機實現通話、話務轉接與編程功能。
六、供電要求
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:24V 4AH蓄電池
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