1、售后服務

      本公司在長期的實踐中建立了完善的技術支持和售后服務管理體系，公司成立初期就已建立了由產品支持小組和服務小組為主的專業的技術支持隊伍和售后服務管理隊伍。服務小組負責與用戶的溝通及售后服務質量監督，產品支持小組負責技術支持和售后服務的全面技術工作。在技術支持方面，具有完善的技術支持體系，可以提供如下方式的技術支持：

A)    服務電話熱線 

        13929400234  周工(專業資深工程師為用戶提供日常技術咨詢和故障處理服務。)

B)    現場響應服務

        根據用戶故障等級、所在區域，在上述手段無法完全解決的情況下，我們將提供現場解決等方式的支持手段。

        要求：服務電話熱線7×24在線，

2、培訓

     方式：現場實際操作培訓和遠程電話培訓。

     內容：編寫程式、應用實習操作、故障排除、日常維護。

     費用：免費。

3、實行不定期巡檢（免費）。

4、保修期

    本公司設備自送貨日起保修壹年，終身維護。（天災、電力異常、人為使用不當、保養不當造成之損坏外，本公司完全免費維修）

3.3驗收標準及方法

     驗收標準：雙方簽定之“技術協議書”和相關標準要求；

     驗收方法：在供方工廠調試完畢，檢驗合格后，通知需方進行預驗收。預驗收合格后方可發運，設備安裝后在用戶現場進行最終驗收。需方請第三方（具有資質能力的技術質量監督部門）參與驗收，其費用由需方承擔。若第一次驗收不合格，經供方改進后再一次進行驗收時所發生費用由供方承擔。

3.4包裝與運輸

      珠三角範圍內由我公司免費汽運到貴公司指定地點並安裝調試。其他地區貨運至客戶所在地區，運輸費用雙方另行商定。

3.5付款方式

      預收50%訂金，貨到調試合格付款40%,余款三個月內付清余款10%。