監控塔，瞭望塔企業應對危機的抉擇

    為了隨時做好準備應對威脅，監控塔，瞭望塔企業應該強調三項優先任務。

第一，企業需要收集足夠多的事實，或許最重要的是對關鍵利益相關方（包括消費者）的充分了解，

不僅要了解各種消費者群體對產品的偏好，而且還要了解他們的政治態度。

第二，企業應該重點關注那些利益相關方最關注的行動，這些行動或許要求企業在企業優先任務

或運營情況方面展現最大程度的透明度。監控塔，瞭望塔

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