VTM 是“遠程金融服務”的一種體現，客戶可以通過終端自助辦理業務，包括面簽業務。VTM 可通過音視頻進行遠程審核與授權，完全解決了普通自助機具無法完成面清的業務。VTM實現自助發卡、自助簽約、存折補登、銀行理財、賬戶查詢、自助填單、轉帳匯款等多種金融服務，遠程視頻實現有“人”服務，無人值守的網點服務新模式，為客戶提供7×24小時的遠程櫃台服務。
產品具有以下特點：
?  VTM 系統可快速實現“智助”網點的快速部署。
?  VTM 場地占用少、業務處理集中度高極大降低運營成本。
?  全實現7x24 小時自助銀行，為客戶提供“隨時隨地”的服務，提升用戶體驗。
?  增加網點營銷機會。
?  符合前後台分離的業務辦理模式。
?  全方面業務辦理。