為適應當前經濟形勢，保障和促進企業健康發展，市地稅局將今年確立為“稅收服務年”，立足地方稅收職能，研究出台八項服務企業發展的保障措施，促進稅收服務職能有效發揮。
1.積極落實稅收優惠政策，促進企業轉型升級
加大對提高企業自主創新能力、扶持高新技術產業發展的系列稅收優惠政策及辦稅指引的宣傳力度，進一步鼓勵企業加大研發投入，提高企業核心競爭力。適時出臺中山市後備上市企業股改過程中相關涉稅事項的操作指引，為後備上市及後備資源企業做好稅收管理與服務工作。為企業轉型升級涉稅事項開闢綠色通道，落實改組改制企業房產土地過戶等稅收政策，幫助企業通過轉型升級獲得更大發展。
2.規範稅收減免流程，依法簡化審批程序
按照法定、效率、公開、公平、服務和權責統一的原則，積極完善減免稅審批工作流程；在符合規定的前提下，簡化減免流程，壓縮審批環節，並將事實清楚、制度明晰的備案事項減免權限下放至基層分局，進一步方便納稅人。在市行政服務在線網、中山地稅門戶網站及時更新涉稅行政許可和非行政許可事項辦事指南，多渠道讓企業了解涉稅減免事項的辦理流程、辦理期限及所需資料。
3.推進辦稅服務廳規範化建設，提升辦稅質效
按照“辦稅在前台集中，業務在內部流轉，質量在後臺控制，服務在外部拓展”的原則，着力推進辦稅服務廳規範化建設。研究應用電子檔案技術，精簡涉稅資料，切實減輕納稅人負擔。力爭年底前或明年初在全市所有基層分局應用自助辦稅終端機，讓納稅人可通過自助辦稅終端實現自行辦理開具小額發票、查詢納稅情況和打印繳稅記錄等業務。
4.優化網上辦稅，加快“網上稅務局”建設
擬于年內推行網上預約辦稅和部分涉稅業務的網上預審批，縮短納稅人辦稅等候時間。開發應用“稅企通”，搭建企業與稅務部門的交流平台。進一步提升網上申報系統、便民查詢服務系統的方便性、可用性和穩定性，致力為企業提供方便、快捷、安全的網上辦稅服務。加強納稅人網校的應用與維護管理，及時向企業提供稅收宣傳和輔導。
5.依托綜合治稅網絡，積極參與社會信用體系建設
依托市綜合治稅信息資源共享應用系統，在目前已實現與12個經濟管理部門涉稅信息共享交換的基礎上，儘快實現與其他17個經濟部門間的信息共享交換，以拓寬信息來源，深化信息利用，提高征管質效。同時結合納稅信用等級評定及欠稅公告工作開展，不斷推進中山稅收領域的社會信用體系建設，為廣大納稅人營造公平稅收環境。
6.提升社保數據傳輸效率，切實保障繳費人利益
在社保費網報系統增加“批量修改人員工資”、“批量增加人員”、“批量減冊人員”功能，方便用工規模較大的企業及時修改、更新有關繳費數據；針對目前與社保經辦機構間一些資料傳送仍需人工處理或需繳費人往返傳送的問題，計劃年內實現相關資料傳輸的直接化、電子化，解決因人工傳送等因素導致的地稅與社保經辦機構間登記、核定或申報內容不一致的問題，切實保障繳費人社保待遇順利實現。
7.緊扣企業實際需求，加大稅收宣傳輔導力度
依托納稅人網校、《中山日報?地稅專版》和各基層稅務分局簡報，重點對企業關注的各類稅收優惠政策、辦稅指引、熱點問題解答進行宣傳輔導。加強12366納稅服務熱線建設和管理，切實提高熱線接通率和咨詢答復準確率。創辦《中山地稅服務之窗》電子雜誌，以電子郵件方式向企業發送地稅部門最新工作動態及稅收資訊。堅持開展稅法“進企業、進商會”及“在線訪談”活動，搭建稅企溝通有效平台。
8.立足稅收職能，配合開展好“三打兩建”工作
大力開展打擊發票違法犯罪活動，嚴肅查處發票制假售假、發票欺詐等市場失信行為，着力切斷虛假髮票供應流通去向，加強發票監管。完善個稅納稅証明管理系統，提供網上驗証真偽功能，有效防止虛假納稅証明的出現。以納稅評估工作為抓手，促進行業稅負平衡，積極引導企業依法誠信納稅。