多字段添加，系統提供12種不同類型字段供用戶選擇。

面布局隨意修改，滿足最貼合用戶使用喜好的界面方案，使用軟件的人員不會覺得厭煩工作，提高工作效率。

任意實體(模塊)增加，可根據用戶實際業務需要，增加相關自定義模塊，並可與現有模塊整合，滿足整體流程管理需要。各模塊包含自定義模塊均可自定義數據流轉審核過程，可根據客戶需求進行工作流定義。 例如：銷售合同審核、服務合同審核、派工審核、採購合同審核、發貨審核、費用審核等。

系統默認提供中文簡體、繁體、英文界面。用戶可根據需求使用不同語言。

數據自動共享，可根據不同情況設定數據共享條件，滿足各部門協同辦公需要。

系統提供Excel報表設計工具，可實現報表打印自定義功能。如果報價單、銷售合同、服務合同、派工單等等。

數據分析自定義，用戶可任意定製數據分析條件，實現不同模塊數據間的跨表查詢，數據統計，KPI分析。例如客戶價值分析，帳齡分析，銷售排名分析、產品報修量分析等。

服務器端採用軟件加密器軟件加密，保証數據安全。

客戶端採用動態驗証碼技術，防止暴力破解(密碼破解軟件)。

數據傳輸過程中，採用目前最流行的SSL 協議技術，該技術目前別廣氾應用到網上銀行系統中，保証數據傳遞過程中不被截取信息。

各模塊數據多級別系統訪問操作權限，4級數據訪問權限(本人、本部門、本部門及下級 (部門、全體部門)和6級數據操作權限(可讀、新建、修改、刪除、共享、分配)進行交叉設置，保証數據準確、安全。

此外針對特殊情況，海志CRM 還擁有字段級權限功能，即不僅對整條記錄進行權限控制，還可對每個字段進行權限控制。

報表打印，數據導出，數據庫備份均需要系統授權，有效防止數據外泄。