礦山機械之細化服務，21世紀的社會被稱為是服務型社會。那麼，服務之於企業到底有多重要？我們可以從下面這項研究調查中看出。美國一項研究結果顯示：91%的顧客會避開服務質量低的公司，其中80%的顧客會另找其他方面差不多，但服務更好的企業，20%的人寧願為此多花錢。由此可見，服務的重要性並非一般。在如今這個僧多粥少的市場條件下，誰能為客戶提供更加優質的服務，誰就能成為未來市場的贏家。

與其他消費品相比，礦山機械的服務囊括的內容更加豐富，也更加重要。從礦山機械未來的發展趨勢來看，“一攬子”服務成為礦山機械企業未來的發展重點。而“一攬子”服務主要包括：產品參數、價格等咨詢、成套生產線方案設計等售前服務、產品的設計、生產、包裝等售中服務以及產品的運輸、安裝、維修、保養等售后服務。其中，售后服務是礦山機械企業所提供的各種服務里的最重要的部分，尤其是設備的維修和保養。礦山機械在惡劣的工作環境下長時間運行之後都會受損，設備一旦出現故障，就會花費客戶大量的時間和成本。因此，客戶在選購礦山機械設備的時候，會非常在意企業的售后服務質量。這同時也告訴礦山機械企業，只有把服務做到你無我有，你有我精，才能讓企業走得更遠、更久。

    上海石虎礦山機械有限公司是國內頂尖的破碎篩分磨粉設備製造商。產品主要包括破碎設備（圓錐破碎機、反擊式破碎、衝擊式破碎機、鄂式破碎機、移動破碎站），磨粉設備（高壓懸輥磨粉機、美式工業磨粉機、超細磨粉機、球磨機）等。同時為客戶提供一流的服務支持和完美的解決方案，成套設備已遍及亞非拉美50多個國家，公司重視國際技術交流與合作，先後引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，同時巨資邀請多名國內破碎篩分的專家，成立了砂石機器和選礦設備的研究室，具有強大的新產品研發能力。