1.樣品問題

問:可以寄樣品給我們測試確認嗎?

答:客戶有寄樣要求時，原則上我們可以免費提供，但運費需要到付.對於部分收費的樣品，在客戶後續下單時我們返還樣品費.

詢價問題 問:你們的耳機的單價是多少?可以提供樣板嗎?

答:關於我司的耳機單價要正式報價的，請咨詢我們的業務人員。對於耳機的索樣和報價等相關問題，請聯繫我司的相關業務人員!謝謝！  

2.打祥問題

問: 我需要打樣確認，請問流程怎麼走，費用怎麼算?

答:需要打樣的客戶，只要提供貴司的名字地址相關資料給我們的業務人員.3-5天時間我們可以將樣品寄出.打樣費用根據具體情況，在100-500元不等。打樣費用在後續下單達一定數量或金額，我們會退還打樣費用。  

3.訂單問題

問:你們的最小起訂量是多少?該怎麼下單給你們?

答:原則上是3000pcs起訂，但也沒有硬性規定。最小起訂量視具體情況而定。客戶需要下單時.可以先跟之前聯繫的業務或客服溝通，我們的相關工作人員會提供給你足夠的幫助。你也可以通過郵件或傳真直接下單過來.我們收到訂單確認后，會在第一時間安排相關工作。  

4. 交期問題 

問:訂單下過後，大概多久能交貨? 答:我們接到訂單以後，會先檢查庫存數量，然後根據訂單情況安排生產計劃，爭取在最短時間內完成交貨

5.運輸問題

問:你們的樣品什麼時間能發出來?用什麼快遞寄件?

答:一般情況下，我們是與聯昊通快遞合作的.對於索樣的客戶，中午索樣，12:00之前寄件:下午索樣，晚上21:00之前寄件。客戶完全可以要求我們按你指定的快遞公司寄件。

問:你們的產品是否環保，是否符合國際標準?

答:我們產品都是通過CE和ROHS認証的.網站首頁有相關認証証書供參考，對於其體細節問題可以咨詢我們的業務專員。  

6.售后服務

問:你們的產品會提供怎樣的售后服務?

答:我們的每款產品每個樣，都是經過手機功能全測后出貨的。對於訂單客戶有什麼技術或產品質最問題都可以聯繫我們，我們會提供專業的技術支持和完美的售后服務。