產品名稱：點應呼叫器

產品介紹：有木紋和銀灰色兩種，使用1節12V電池。用於茶樓、咖啡廳、飯店、醫院等場所。


產品介紹：

“點應”無線服務呼叫系統是一款綜合解決 服務呼叫、服務質量監控、服務人員管理 的創新產品，適用於中餐廳、西餐廳、茶餐廳、咖啡廳、茶樓、洗浴中心、賓館客房、干休所、養老院、醫院病房、醫院輸液大廳、冷飲廳、網吧、公司行政、迪廳、工廠生產線、超市收銀台、私人寓所、休閑會所、棋牌室、政府部門、電視台、法院、KTV、建筑工地等等。

提高服務質量，提高服務場所形象；

無線報警，及時處理突發事件；

提高工作效率，節省人員和管理成本；

 提高服務場所的翻台率、回頭率和二次點單率，提高餐廳效益；

 可設定服務響應時間，實時監控服務過程，服務應答超時報警；

 曆史數據可查詢、統計、打印報表，隨時掌握服務員的工作狀況。

產品主要解決以下幾個問題：服務質量差、工作效率低、呼叫不及時、找人不方便、考評主觀化、服務失控等問題。

主要功能：

1．客人呼叫服務員；——單鍵、三鍵、多鍵呼叫器

2．內部無線調度；——催取餐、叫某人到某地

3．服務質量監控報警；——服務響應超時報警

4．服務人員量化評估；——呼叫量和合格率數字化圖表

5．無線報警；——單呼、組呼和群呼，特殊情況快速通知相關人員

6．無線定位；——分區定位，可確定呼叫人的位置

7．移動接收；——數字移動接收和語音移動接收，從點對點到點對整個場所，隨時隨地接收呼叫信息。

應用效果：

1.提高服務響應速度；－—可以保証隨叫隨到。

2.客人叫服務的程序更加簡單；——只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會有叫服務沒人理的尷尬。

3.有利於創造良好的就餐、消費環境；——不需要大呼小叫的叫服務方式，客人更加輕鬆，環境會更加清靜。

4.服務員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；——即使服務員在包間進行服務

5.服務質量監控系統可幫助客戶建立服務標準，對服務的全過程進行監控；——可以設定服務場所的服務響應標準，如：60秒，服務管理有標準可循。

6.服務質量監控系統可以使服務人員的評估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以瞭解每個工作人員的狀況，如：工作量、合格率，瞭解整個服務場所的服務水平，可以按照任意時間段出相關的報表，供管理者參考。

普遍可以應用到 醫療護理 餐飲服務 高級會所 網吧 酒吧等地: