專業市場研究
決策資源市場研究機構註冊于美麗的海濱城市——廈門，在福州、泉州、漳州等九地市擁有豐富經驗的訪問執行隊伍、客戶服務和研究機構，並與國外及北京、上海、廣州的市場研究機構建立了穩定的合作網絡，擁有較強運作的研究和執行團隊。總公司擁有多行業的專家顧問、品牌管理、營銷研究、企業評估方面的專業人員以及定量、定性方面的資深研究人員和具有在豐富經驗的行業專業人士。已經成為福建省範圍內執行力最強，管理最規範、提供全程系統研究的專業性市場研究公司。公司現為誠信促進會、中國市場信息調查業協會會員單位，並獲得國家頒發的《涉外調查許可証》的調查機構。
　公司自成立以來，憑著嚴謹、規範、踏實的工作作風、廣氾系統的數據搜索網絡，已完成了涉及十多個行業近百項的市場調查與咨詢項目。決策資源的所有成員均接受過嚴格、規範的市場調查專業訓練並具備良好的職業道德和專業素質。在福建省及全國市場研究行業內擁有良好的信譽和口碑。我們恪守“用專業的心,做專業的事”的服務準則，我們竭誠為社會各界人士提供優質的市場研究咨詢服務。
我們的專業優勢
具有豐富經驗的定性定量執行隊伍 福建省行政區劃數據庫
具有市場調查常規基礎資料； 具有完整入戶抽樣框
具有專業的定量分析模型和定性研究團隊； 具有電話數據庫
具有在重點行業長期跟進服務的客戶經驗； 具有零售終端數據庫
嚴格遵守國際研究標準和操作規則； 具有通訊、電器零售終端數據庫
實時電視媒體廣告監播數據庫
專業服務
定量研究
　　　 * 入戶訪問
　　　 * 場地訪問(廳堂訪問, 街頭攔截)
　　　 * 產品留置 (家中產品測試)
　　　 * 觀察研究（神祕顧客調查）
* 郵寄訪問
* 電話訪問
* 搭車調查
* 戶外及平面媒體監測
* 資信調查
* 產品派送：入戶派送，街頭派送，學校派送，寫字樓派送，商業網點派送，特定人群派送等
定性研究
●小組座談會
●深度訪問
●案頭資料分析


項目管理
決策資源公司建立嚴格的訪問執行和質量管控體系，按照ICC/ESOMAR準則和QCSI質量監控系統有效保証項目運作質量，改變過去市場調查公司並單純依靠後期的三審制度同時公司建立訪問部、督導、專職訪員、兼職訪員中心、獨立且公正的復核員中心為基礎的人力資源框架。我們非常重視訪員隊伍的建設和管理，特別是訪員素質和培訓，使他們將正確的方法與先進的技術相組合，以便盡可能獲得規範詳細的資料，並提高訪問的成功率。
公司按照QCSI標準嚴格對訪問員進行挑選、培訓、管理及項目管理。對所有上崗訪問員均進行基礎培訓（調查基礎知識介紹、職業操作準則、規範及公司對訪問員的管理等）和項目培訓（項目簡介、訪問流程、問卷講解、項目模擬、模擬總結、簽項目合同）。每份問卷都實行三審制，以確保問卷質量和數量。
獨立的質量控制理部嚴格按照公司復核程序進行復核管控，復核員至少對每個訪問員所完成問卷的30%進行成功複查，對發現問題的訪員立刻停止其訪問工作，並全面復核。按項目開始前的復核計劃進行復核，並形成訪問員復核情況表及復核報告並對訪問部門進行考核和項目評估的依據之一，同時進行補充訪問。公司訪員主管根據訪員工作質量、復核員評審等程序評估每一次調查中每個訪員的工作表現，以便對訪員按其工作質量實施分級管理。對違規行為的處罰，工作表現傑出者的獎勵已經制度化。
福建省以外實地工作由當地合作夥伴和SMR派駐督導共同完成，所有執行區域均按決策資源統一規範進行。目前，決策資源擁有專職督導9人，兼職督導12人，在廈門、福州、泉州、漳州擁有自己的訪員中心，共有320多位經過培訓的訪員，依靠自身和各地合作夥伴的協作，決策資源在全國主要城市都有當地最優秀的實地執行力量的支持並保証項目得以高效完成。
訪問質量直接影響調查結構的準確性，決策資源市場研究公司在項目的執行工作中，將具體每個細節的工作規範付以實際行動是本公司與其他調查執行公司的顯著特點。為了便於對我司調查執行更規範、更科學的組織管理。便於市場調查研究工作保質保量的順利進行，特結合我司實際情況擬訂如下管理制度並頒布執行：
《訪問員管理制度》
《入戶項目抽樣工作標準制度》
《復核工作標準制度》
《座談會項目執行標準制度》
《深度訪問項目執行標準制度》
《定點街訪項目執行標準制度》
《神祕顧客調查項目執行標準制度》
《戶外媒體監測項目執行標準制度》
《樓宇媒體監測項目執行標準制度》
《平面媒體監測項目執行標準制度》
《電話訪問項目執行標準制度》
《產品派發執行標準制度》
《產品派發回訪項目執行標準制度》
《訪問員管理制度》
一、訪問隊伍的建立
1、訪問隊伍的重要性
2、訪問員的組成
3、訪問員的征募集方式
4、訪問員的基本要求
5、訪問員的類型
6、訪問員招聘流程
二、訪問員基礎培訓
1、訪問員職責
2、訪問實施流程
3、訪問基本技巧
4、隨機表的使用
5、地址表的使用
6、入戶登記表的使用
7、問卷結構及相關知識
三、訪問項目培訓
1、問卷詳細講解
2、問題解答
3、進行室內演練
4、模擬訪問
5、總結
四、訪問員管理制度
等級標準
1、考核標準
（含工作態度、質量、數量、工作和組織管理能力）
2、基本要求（個人素質、職業要求、工作職責）
3、等級劃分
（見習訪員、初級訪員、中級訪員、高級訪員）
晉級方式
報酬分配
1、入戶訪問
2、街頭訪問
獎懲制度
1、獎勵
2、懲罰
抽樣員
1、工作內容
2、報酬標準
3、獎懲條例
復核員
實地復核和電話復核
1、工作內容
2、報酬標準
3、獎懲條例
獎懲制度
1、獎勵
2、懲罰


抽樣員
1、工作內容
2、報酬標準
3、獎懲條例
復核員
實地復核和電話復核
1、工作內容
2、報酬標準
3、獎懲條例
《入戶項目抽樣工作標準制度》
一、抽樣管理程序
二、抽樣的概念和方法
三、抽樣管理工作內容
四、入戶項目抽樣管理
五、抽樣管理工作的注意事項
六、入戶項目管理程序
七、入戶項目管理
《復核工作標準制度》
目錄
復核工作要述
復核工作流程圖
第一部分 復核督導的職責
第二部分 復核問卷設計
第三部分 復核人員招聘及培訓
附件：
復核員檔案表
復核員質量控製表
項目復核情況總結表
抽樣管理程序
二、抽樣的概念和方法
三、抽樣管理工作內容
四、入戶項目抽樣管理
五、抽樣管理工作的注意事項
六、入戶項目管理程序
七、入戶項目管理