東駿排隊機支持全無線/半無線/有線通信； 
可設置99個服務類別，每台發號機可帶95個窗口； 
多語種同步對照播音（普通話、英語、法語、粵語四種語音對照組合）； 
東駿LED點陣屏可中英文閃爍顯示排隊信息、窗口名稱、公告等； 
東駿櫃員操作器可實時液晶顯示等候人數和當前受理號碼；當等候人數
由“0”變“1”時，立即蜂鳴提示；提供呼叫、重呼、暫停、轉移、插隊等功能； 
系統具有掉電保護功能； 
自動按年、月、日生成各種統計圖表，接待人數、人均服務時間、
人均等待時間等數據實時聯網查詢並打印； 
自帶功放及播音系統； 
可多台發號機聯機； 

不同服務類別號碼分段管理，實現播音、顯示、號票提示同步
（1） 東駿排隊管理系統全部採用模塊化設計，提高了產品安裝布線和升級的方便，同時提高了產品的可靠性。
（2） 東駿排隊管理系統擁有系統配置、統計分析、報表輸出、業務總量限制、電話預約、網絡預約等一系列獨特的產品功能。
（3） 系統維護，我們選用當前最好的EPSON打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
（4） 可以為用戶量身定製系統的軟硬件。
（5） 東駿排隊管理系統觸摸屏式取票機，取票機由自身主機識別密碼來判斷VIP出票機的運作，供VIP客戶拿取號票。