（戶式空調的）　用戶在冬季使用空調進行制熱取暖時，由於室外溫度較低，空調機組的制熱效果會大大衰減，如果完全依靠空調機組的工作效率是滿足不了取暖需求的，為了能更好的滿足用戶取暖需求，需要在空調機組的基礎上補充輔助加熱器。輔助加熱器即可以獨立使用，又可以與主機連接。將輔助加熱器與空調的管路相連接，在冬季制熱時介質通過輔助電加熱器加熱后進入室內末端設備，輸出熱量，而空調機組在夏季運行時介質則不需要流經輔助加熱器而直接進入室內末端設備，輸出冷量。

（冷熱水機組的）中央空調機組的制冷與供熱效果與環境溫度有着密切的關係，冬季環境溫度越低，主機的效率也越低。而中央空調機組是按照標準工況（室外溫度為7℃）進行制熱運行的，當環境溫度與標準工況溫度相差較大時，一方面中央空調機組提供房間的溫度就與房間要求的溫度相差較大，另一方面環境溫度使主機內的水溫降低，當低於4℃時就會導致主機開機困難，即使勉強開機，也經過一段較長時間的惡劣工作狀態，易引發壓縮機液擊、拋油的危險，大大降低空調機組的使用壽命。配置輔助電加熱器就是對水介質進行預加熱，升高水溫，既保証了空調機組的啟運和運行的正常，又提高了主機的供熱效率和供熱效果。
輔助電加熱器不需任何其它輔助設備，它與採用小型鍋爐等其它設備相比，在安裝、操作維護保養方面有明顯的優越性。
輔助電加熱器可以提高中央空調主機進行制熱運行時的效率，因此，輔助電加熱器本身的耗電可以從中得到一些補償，總耗電量增加不多。
輔助電加熱器安裝后與中央空調機組熔為一體，使用時只需接通電源便能完成控制及保護的功能。