專業的研發團隊，為您量身打造，滿足您的需求！！

本系統是中小企業迅速拓展客戶，精準挖掘潛在客戶的必備神器！！

本系統是各事業單位宣傳、通知和問候之利器！！

www.freetelecom.cn

我們的特色：

 我們的硬件是與硬件廠商共同開發，軟件是自由科技自主研發的。

 經過多年的客戶反饋及驗証升級，目前該系統功能強大齊全，操作簡單。

 系統模塊化設計，可以平滑升級。

 我們有專業的研發團隊，可以根據客戶需求二次開發。

 

我們的承諾：

我們對產品負責到底！

只要產品在，我們就免費服務！！

硬件一年質保，軟件終生免費支持！！！

 

客服電話: 15801668985

QQ: 3080936331

 

主要功能介紹：

1. 一鍵批量導入所有用戶信息，包括：電話，姓名，等等。
2. 自動運行,用戶接聽后自動播放介紹。
3. 可設置撥打時間段，避免形成騷擾電話。實現完全自動，不需人工干預。
4. 用戶可按0鍵可轉人工座機或手機
5. 還可實現按鍵轉下一級菜單，詳細語音業務介紹。
6. 全程錄音，方便勣效考核管理。
7. 自動形成圖表統計信息，如撥打時間，是否接通，通話時間，等等。

系統配置：

      硬件：單路語音盒(工業級）

      軟件：電話通話管理系統

      操作環境：WinXP/Win7/Win8.1/Win10

 

功能圖解： 

·  電話號碼及客戶信息批量導入

用戶可以從TXT和Excel格式的報表一鍵導入。重複的電話號碼自動過濾。用戶可以從Excel表格導入所有的客戶信息包括姓名和地址等等.

·  系統自動運行

系統提供多種方式的運行設置選擇，設置內容包括運行時間，次數以及語音設置。外呼方式設定后，系統完全自動運行,無需人工干預。

系統可以對已接電話和未接電話分別設置循環呼叫的次數或者不循環呼叫次數。

本系統可以設置任務執行時段，也可以設置禁止任務執行時段

·  通話記錄自動統計

系統自動統計已接電話號碼，未接電話號碼，通話時間，通話時長，通話錄音及對方按鍵。

·  播放文件可實現多級播放

客戶能有選擇性的接聽播放文件，比如公司介紹請按"0"，產品服務請按"1"，"*"鍵重聽，"#"鍵返回上級菜單。同時能導出按"0"和按"1"鍵的用戶。

·  按鍵轉接本地人工客服

本系統在播放結束時，會自動提示按鍵轉接到人工服務，用戶按提示操作，話機振鈴，客服接聽。

·  按鍵轉接遠程人工客服

此功能用於兩路以上的多路系統，可以設置其中一路或多路為轉接通道，轉接至其他手機或其他電話上面去。

·  通道線路實時監控，呼出電話狀態實時顯示

每個呼出的電話的呼出狀態，如撥號，摘機，播放語音等都會在狀態欄顯示

在多路同時運行時，系統可以設置某一個通道電腦實時外放，做到實時在線。

·  可以切換到人工坐席模式

選擇人工坐席模式，系統幫助坐席人員自動撥號，坐席人員只需等待電話接通，免去手工撥號的繁瑣，並提高工作效率。

·  系統管理

    本系統提供圖形化管理界面以便於讓系統管理員進行用戶信息及系統參數設置。

 

·  來電自動應答服務

    客戶來電，可以自動語音導航，可按鍵選擇不同的播放文件，也可按鍵轉接人工服務

·  播放時間及運行時間可自由設置

    本系統對播放的內容可以自行控制時間長短，對外呼的時間沒有限制

·  播放文件（通知或廣告）

       用戶可根據需要自行錄製播放語音,也可以文字轉語音自動合成. 播放的內容可以隨意更改。

·  黑名單設置功能

      可以批量導入或逐條增加禁止打出的電話號碼

·  客戶資料自動讀取及播放

      用戶收到電話並摘機后，本系統自動讀取數據庫中的資料，自動播放文件給用戶收聽。此功能需要用到自動語音合成功能。

·  自動讀取欠費金額

     支持Excel表格格式的欠費金額導入，系統自動撥打客戶電話，客戶接聽后系統自動播放欠費金額。此功能需要用到自動語音合成功能。

·  數據庫對接

      可以對接Oracle、SQL Server等數據庫。

·  通話錄音

      在外呼過程中，如果有通話產生，可以對通話進行全程錄音

 

硬件安裝：

1.    將單路語音盒通過USB線跟電腦連接。

2.    將電話線接入語音盒Line通道。

3.    將電話機接到語音盒的PHONE端口。

 

軟件安裝：

     1.直接雙擊setup.exe文件安裝驅動，按提示操作完成安裝即可。

     2.安裝數據庫，

     3.打開第三個文件夾，即可運行程序。                                      

 

【保修期】         

產品（不含配件）自簽收之日起，非人為因素損坏，七天包退，十五天包換，一年保修。

 

【有償服務】

 購買者在以下條件下不享受免費保修服務，您可以選擇有償服務 

1.因誤用，不適當使用，濫用，疏忽或不按照說明書指導而對產品進行的任何不當使用引起的不良或損坏。

2.由非本公司授權服務中心指派人員進行修理，調試，更換或修改過的產品。

由於自然災害，強力，不可抗力，非可預見性事件及其它非本公司可控因素引起的不良或損坏。

3.不能提供我們公司客戶檔案可查詢的信息或購買我公司產品証明的材料。

 

【售后服務】

產品硬件一年免費保修保換；

軟件提供終身免費技術支持，24小時在線技術服務；