智能督導解決方案

概述

督導是企業或門店進行自我檢查，自我監督的一種管理方式。通過督導可以減少企業內損，提高管理效率，提高客戶滿意度和對企業的品牌認同感。傳統督導模式下，督導人員90%的時間浪費在路上，且難以避免工廠主動迎檢、問題反饋不及時、處理不徹底等問題。

智能督導解決方案是為連鎖企業、現代化工廠等打造的移動督導云平台系統。系統綜合應用云視頻技術、圖像智能分析技術及大數據處理技術等先進技術，着重解決企業網點（或廠房）分散情況下的遠程督導管理的需求，及時發現和解決企業生產經營中的問題，提高企業管理水平和協同工作效率。

智能督導平台通過信息化、智能化的管理手段，不僅具備完善的遠程督查和管理能力，同時有效的整合了現有的安防監控資源，幫助企業解決如下突出問題：

• 管理人員不在現場，層層彙報脫離實際情況
• 企業規模大、分布廣，人工巡查成本居高不下
• 各地區管理標準不統一，執行效率差
• 巡查數據統計雜亂，參考價值低
• 監控設備淪為雞肋，安防和管理不能有效結合

架構與組成

 

平台由前端數據採集系統、主控中心服務器系統、客戶端系統（包含Web端和智能手機客戶端）三大部分組成。系統拓扑圖如下：

• 前端數據採集系統

前端數據採集系統由監控攝像頭、數據採集器和傳感器、音視頻輸入輸出設備等組成,主要提供畫面採集、音視頻採集和各類傳感器數據採集等功能。

• 主控中心服務器系統

主控中心服務器系統由交換控制服務模塊設備組成。主要提供大規模數據分發、云存儲、智能分析、報表統計等功能。

• Web端系統

主要提供企業管理者進行後臺管理功能，相關操作包括：用戶管理、用戶授權、企業管理、設備管理、消息管理、問題中心、任務中心、現場督查等，提供全方位的可視化管理功能。

• 智能手機客戶端系統

支持Android和IOS系統智能手機，主要提供巡查人員進行相關巡視操作，如：現場巡查、智能巡視、圖片中心、問題中心、任務管理、統計分析等。

主要功能

• 手動巡視

• 支持在設備列表中手動添加巡視點，並配置任意組巡視方案
• 可根據用戶需求靈活配置巡視週期、巡視時間等參數
• 可按設備或巡視組別實時巡視

• 智能巡視

• 通過大數據分析，對問題多發的時間段、問題多發點或重點關注的巡視點自動啟動巡視
• 智能巡視的巡視時間、巡視間隔等可自動配置
• 通過對巡視結果的智能比對，自動生成巡視結果，如合格、待整改等

• 現場巡視

• 支持巡視人員將現場的情景以直播或錄播的形式上傳到雲端
• 直播巡視的時候支持實時音視頻對講，支持抓拍、圖文上傳
• 支持對錄播上傳的巡視視頻播放、暫停、定位、抓拍、快拍、收藏等操作
• 支持對錄播上傳的巡視視頻進行檢索和編輯

• 問題中心

• 支持在任何巡視模式下，發現、評論、管理巡視發現的問題
• 支持按待整改、待複查和整改合格等狀態篩選巡視問題
• 支持一鍵定位到問題出現時刻的視頻畫面並播放

• 圖片中心

• 圖片列表：展示抓怕的圖片列表，支持按照拍攝地點篩選
• 定時抓拍：支持設定定時抓拍，可設置抓拍的週期、執行的起止時間等
• 圖片分享：支持將圖片添加描述並轉發和分享

• 報警中心

• 支持設置多種報警條件，如安防報警、巡視結果報警等
• 實時處理報警信息，併發送給相應責任人

• 任務管理

• 管理人員創建、跟蹤、管理日常巡視任務
• 支持巡查人員對任務進行執行和跟蹤反饋
• 管理自動巡視任務，對自動巡視結果自動智能比對

• 統計分析

• 自動對問題點、巡視結果等統計，生成圖形化統計報表
• 統計結果可按問題類型、任務類型、巡視點等分類

• 用戶管理

• 支持各角色人員的添加、修改或者刪除
• 支持對不同角色設置相應的權限

• 設備管理

• 支持對音視頻設備的添加、修改或者刪除
• 支持將音視頻設備進行邏輯分組
• 支持對視頻設備指定擁有查看權限的人員

方案特色

• 真正的可視化管理

平台將傳統的監控視頻與企業管理有效結合，打造輕量級的ERP管理，無需到達現場，輕鬆一點即可掌握企業真實營業情況，及時發現平時巡查過程中容易忽視的細節錯誤。

• 閉環問題處理系統

從執行、到檢查、整改、複檢、結果反饋等的整個督導工作流均可在線完成，高標準執行助力企業效率提升。

• 無需開發、免專人維護

可直接將視頻設備快速接通使用，無需專人維護，降低用戶使用門檻和使用成本，真正做到為企業開源節流。

• 智能化科學管理

依托云督導平台後臺的大數據處理和智能分析能力，通過圖像處理算法，自動及時發現問題、反饋問題。

• 支持數據融合，可拓展性強大

除了支持攝像頭等視頻前端設備，還支持接入現場數據（如生產數據、傳感器採集數據），系統具有強大的可擴展性。

• 企業管理和品牌宣傳結合

云督導平台的移動互聯屬性除了便於隨時隨地管理，還具有顯著的社交屬性，通過支持音視頻和圖片分享到社交網絡，為企業提供了豐富的宣傳素材，幫助企業展示企業面貌、提升品牌價值。

應用領域

智能督導解決方案可廣氾應用於對遠程監督管理需求較大場景，如：

• 企業總部對各分公司的日常巡查管理
• 零售連鎖企業對各門店的日常巡檢、管理
• 生產型企業對各廠區的巡視管理
• 餐飲連鎖企業對各分店的日常巡檢、管理
• 汽車銷售企業對分散的4S店的巡視管理
• 物流公司對各倉庫的巡視管理等

關於我們

南京物盟信息技術有限公司，簡稱物盟科技，是專業的云視頻產品及行業應用解決方案提供商；總部位於古都南京，並在上海、武漢、金華設有分支機構；公司核心團隊擁有十多年的視訊領域產品開發和技術沉澱，形成了一支以博士、碩士為主體的，極具創新精神的高技術研發團隊，為各行業用戶提供一站式穩定、可靠、安全的云視頻產品及解決方案。

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