由中國商業聯合會牽頭起草並歸口的國家標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》(GB/T 27925-2011),已由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準委頒布,並于2012年2月1日實施。這標誌着我國商業企業品牌評價與企業文化建設首次有了系統的權威標準作指導,同時結束了品牌評價無統一標準可依的局面。
企業品牌是指“企業(包括其商品和服務)的能力、品質、價值、聲譽、影響和企業文化等要素共同形成的綜合形象,通過名稱、標識、形象設計等相關的管理和活動體現”,具體可分為商業品牌和企業品牌兩大類。
企業品牌發展的軌跡是,企業生產的產品一旦進入市場,企業即轉變為商業形態,其綜合形象被大眾識別接受,企業品牌就轉換成了商業品牌。而商業品牌是指某一類或多類商品的品牌,一個企業品牌之下常含有多個商品品牌,也就是形成了企業品牌與若干個商品品牌溶合於一體的商業企業品牌體系。金融業、服務業等類企業通常只有企業品牌。
1. 權威認証,通過認証的商業企業,証明在全國全行業範圍,企業運營管理具有領先性。
2. 大型企事業單位招投標、採購等活動的重要參考和資質要求。
3. 消費者認可,通過認証企業在產品及包裝上可標識“商業企業品牌評價認証”星級標誌,具有說服力和証實性,供消費者放心選購。
4. 企業品牌管理達標,通過認証的企業品牌管理能力達到國家標準,能強化品牌管理水平。
5. 完善品牌管理機制,建立良好口碑,持續改進,增強利潤鏈持續收益。