(一) 服務宗旨：全程服務，全程跟蹤。。。
(二) 服務內容：在全國各大中城市提供倉儲、分揀、包裝、發貨、提貨、派送、簽單返回、到付款、異地調貨、代收貨款、第三方物流供應、物流供應鏈解決方案等系列服務。
(三) 服務標準：
《1》 服務時間：全年365天，全天24小時不間斷服務。
《2》 服務時限:
取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2小時。
定車：確保在當天完成，並給書面確認。
派送：貨物到達目的地之後，即時與收貨人聯繫，按時送貨上門。送貨時差不
超過2小時。
查詢：答復時間不超過20分鐘。
《3》 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負責，及時查詢。
信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態。
人工跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、Emai的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。