產品特點：
1、使用範圍寬：不限時間，不限地域，全球通用，無限溝通
2、零成本話費：普通網絡用戶或網絡800企業端無需承擔任何通訊費用（正常上網費用除外）
3、簡單、易用：普通網絡用戶在線咨詢時，操作簡單，一點就通
4、方便、即時：普通網絡用戶無需另找電話，無需發郵件，無需等待，即可進行語音溝通

目標群體：
普通網絡用戶：
全球任何地域的普通用戶，只需點擊該網絡提供的紐曼網絡800標誌，即可利用即時通話軟件，第一時間免費連通網絡800企業端電話進行咨詢。

網絡800企業端：
網絡800企業端工作人員，無需上網即可通過企業內部普通電話接聽網絡語音呼叫，無需任何話費。

適用範圍：
政府部門、電子商務企業、咨詢企業、大型集團公司、跨國公司、窗口服務行業等

服務對象：
需要即時咨詢、溝通的普通網絡客戶

主叫方式：
普通網絡用戶點擊紐曼網絡800標誌，使用流行IM即時通訊軟件，通過耳麥呼叫到企業內部普通電話、其它外線電話、小靈通、手機等通訊工具

被叫方式：
網絡800企業端工作人員無需上網，通過企業內部電話接聽來自互聯網的語音呼叫