維達外貿客戶管理軟件，採用集中管理、分級授權的管理方式，B/S結構網絡版，主要在以下幾個方面為企業的管理者提供方便：

 

1．  察看公司各部門、員工的郵件處理狀況

業務郵件的處理進度怎麼樣？郵件內容是不是符合公司的要求？這個月外貿員聯繫了几家客戶，處理的情況怎麼樣？可以讓企業管理者一覽無余，為下一步決策提供最珍貴的一線資料。

 

2．  授權公司的員工使用和管理郵件

可以按照公司的管理制度，分級授權公司員工對郵件的使用權限。是不是可以刪除郵件、是否可以使用公司的公共郵件、是否允許察看別人的郵件等等。在這裡，也可以按照管理者、部門經理、一般權限用戶的級別進行快速設置。

 

3．  自動分發郵件、提高業務效率

對於發往公司公共聯繫人的郵件，可以根據事先的設置，自動分發給具體的業務員處理，提高公司的業務響應速度。比如，具體來自某客戶的郵件，可以自動分配給公司的業務員。

 

4．  客戶往來郵件自動歸檔

根據郵件往來，進行客戶關係管理。客戶聯繫人資料、業務來往記錄、是潛在客戶還是一下訂單客戶，方便快捷的客戶關係管理，可讓公司領導一覽全局。

 

5．  統一管理公司備份公司郵件

公司的郵件資料的保管非常重要。傳統的方法是，每個業務員在自己電腦上處理郵件，如果電腦損坏、郵件被誤刪除、甚至惡意刪除，公司的損失將很大。採取統一管理的方式，統一數據庫管理，定時備份，確保郵件數據安全無憂。

 

6. 郵件簽發功能

外貿郵件管理軟件還特別設計了郵件簽發功能，對於做外貿的新手，我們可以對其進行郵件簽發設置，寫好的郵件只有通過上級的審核后方可發送。

 

7.郵件群發功能

    提高效率，發送方式是一對一的發送。

 

8.任務提醒功能。

可以根據需要，設定提醒時間，系統里所有的客戶一到指的時間，自動顯示在桌面提醒業務員。也可以做手動提醒功能。

 

9.查看任一業務員對某一客戶的業務聯繫記錄.

企業領導可以根據客戶等條件查看業務員跟客戶的完整郵件往來記錄。業務員可以查詢自己跟客戶的聯繫記錄，方便做業務

 

10.對業務員的工作情況進行檢查。

可以一目瞭然檢查公司每一天收發郵件、客戶跟進情況，也可以具體檢查某一個業務員的每一天工作情況。

 

11.B/S結構輕輕鬆松實現遠程辦公

本系統具有遠程訪問的功能，當您出差時，您通過互聯網訪問到軟件進行郵件分配、郵件處理、檢查公司工作情況等工作。

 

12、客戶檔案集中管理

所有的客戶資料集中在服務器，你可以根據客戶名稱、聯繫人、郵件地址等查詢，有效解決了客戶資料分散存放，查找不便的問題。