呼叫中心作為一種新型的服務方式，正得到越來越多的企事業單位的關注和認可。
          小靈呼™ LCall呼叫中心產品可被廣氾應用於企事業單位的呼叫中心客服系統、客服熱線、售后服務熱線、銷售熱線、投訴熱線、咨詢熱線、舉報熱線、指揮調度中心及各類熱線電話，可幫助用戶提高工作效率和服務水平，並協助其管理創新。它提供了記錄並查詢所有語音通話信息、客戶信息管理、數據分析、錄音、IVR語音流程、座席管理、呼入呼出管理等多項功能。
          LCall是小靈呼科技有限公司的小靈呼™智能語音管理系統產品系列中的旗艦產品，它已完全產品化並遵循“簡單安裝，方便使用，靈活配置，易於擴展”的策略。LCall在幫助各類企事業單位高效方便地處理日常語音呼叫信息的基礎上，已集成小靈呼公司成功研製的具備核心知識產權的LQuery通用商業智能數據分析處理引擎，為用戶方決策層提供全方位的管理決策支持。同時LCall也已集成客戶關係管理LService相關元素，有助于使用者提高自身服務水平，拓展商業機會。
          LCall是隨需而呼的智能呼叫中心，小靈呼致力于將呼叫中心產品化、平民化，以最高性價比的產品提供給廣大客戶，為客戶創造價值