HJK_120(E)系列集團電話

一、概述

    本集團電話綜合了國內外眾多集團電話的優點，同時又融入了全新的設計理念，使本系統在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者，是一款專為商務、企事業辦公及賓館管理而設計的新型產品。系統採用模塊化的硬件設計結構，使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。系統具有PC管理功能，可實時進行話務監控和管理；具有三段引導語音、賬號漫遊、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應答轉移、中繼連選、中繼轉中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能，可滿足您在通訊方面的各種需求。

二、主要特點

    1、內/外線來電顯示
       自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。
    2、日/夜間模式自動切換
       系統支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可對日/
       夜間模式設置不同的系統參數，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機
       呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。
    3、中繼連選功能
       此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公佈一個號碼，外線呼入時只
       需撥打公司對外公佈的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。（對外公佈
       的號碼需向電信局申請呼叫轉移功能）
    4、三段引導語音（標準/自錄）
       系統為外線提供了三段優質的語音服務，第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥“0”；
       現在是下班時間，人工服務請撥“0”；第二段：分機正忙，請撥其它分機號碼；對不
       起，分機正忙請稍後再撥；第三段：分機無人接聽，請撥其它分機號碼；對不起，分機
       無人接聽，請稍後再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇，且可進行自錄，並支持
       標準語音和自錄語音混合使用。
    5、1-4位任意全彈編
       系統支持1-4位任意全彈性編碼，可實現1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不
       同編號的特殊要求。
    6、等位撥號
       在轉發狀態下，系統可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話，用戶可按習慣直
       接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，如直接使用外線一樣方便。
    7、內置和諧音樂
       系統內置12首和諧背景音樂，用戶可根據自己的愛好進行選擇，內/外線呼入轉接或保留
       時，呼入者聽背景音樂。
    8、兼容話機/PC編程
       您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置，滿足各層次的需求。
    9、內置UPS開關電源
       系統電源在交流電壓85V~240V範圍內可正常工作，並向用戶提供了後備電壓接口，只
       需配置電瓶，即使停電也可保証系統正常工作。

二、系統功能

    1. 外線轉外線、內線轉外線
       分機或外線呼入與內線用戶建立通話后，內部分機可將電話轉接至手機或
       其他外部電話上，轉接中可征詢外線需不需要接聽，如要接聽，內部分機
       挂機兩外線通話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉錯號碼），其內部分機
       可收回電話，自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現固定
       電話與移動電話之間建立移動虛擬網。
    2. 立即轉移
       分機可自行設定轉移號碼（手機、固定電話、內部電話），當內線呼叫分
       機時，系統將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。
    3. 遇忙轉移
       當內外線呼叫某分機時，若遇分機正忙，系統自動將來電轉移到分機事先
       設定的號碼上（手機、固定電話、內部號碼），避免重要來電丟失。
    4. 無應答轉移
       當內外線呼叫某分機時，若遇分機無人接聽，在無應答振鈴次數到時，系
       統自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上（手機、固定電話、內部號
       碼）。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數。
    5. 通話限時
       為瞭解決某些分機濫打電話的問題，系統可對內部通話、中繼呼入、中繼
       呼出的通話限時獨立進行設置，滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在
       通話限時時間剩下30秒時，系統會發出告警音，如不終止通話，在通話限
       時時間剩下10秒時，系統會再次發出告警音，提示用戶將中斷通話，此功
       能有效地限制煲電話粥現象。
    6. 中繼轉中繼功能
       用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線，特別適合於出差人員用
       公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。
    7. 熱線編碼
       分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼，提機延時時間到后
       即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼 ，免去繁瑣的撥號方式，提高工作效率。
    8. 中繼組權及中繼組號（中繼分組）
       中繼部分最多可分為12箇中繼組號，分機間最多可劃分為12箇中繼組權，
       單個分機可以擁有多箇中繼組權，多部分機也可擁有同箇中繼組權。 
    9. 分機代接來電呼叫
       在分機有來電呼入而無人接聽時，其它任意分機可通過輸入指令代接，如
       不清楚振鈴分機的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代接。
   10.中繼專用線
       分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務專線、
       經理私人專線等方面要求。
   11.中繼接續類型設置
       當系統設置為直撥模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統設置為轉接
       模式時，外線呼入由總機進行服務。
   12.分機呼叫等待
       另一來電呼叫正在通話的分機時，聽回鈴音等待分機空閑，同時被呼叫分
       機聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。
   13.智能中繼
       此功能可設置某一條中繼線為智能中繼，只要設了智能中
       繼后，凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能
       中繼線路。
   14.外線來電群呼方式
       設置中繼線路為群呼方式，外線呼入時，群呼分機循環振
       鈴，同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。
   15.預付款管理
       為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求，
       可對各分機設置預付款計費功能，當某分機計費總額等於
       或低於最低預付金額時，該分機自動關閉外線功能，直到
       重新設置預付款。
   16.多功能計費管理模式
       系統支持多種計費管理模式：不計費、固定半價計費、全
       價計費、自動半價計費，當多功能集團電話設置為自動半
       價計費時，會自動在7：00－22：00為全價計費，其餘時
       間為半價計費，在國家法定節假日、星期日、星期六國內
       國際長途實行半價計費。

三、系統容量

容量配置	標準容量	中繼端口(門)
8繩路規格	8-48用戶(以8端口為單位)	6
16繩路規格	8-120用戶(以8端口為單位)	6-12中繼(以6中繼為單位)
外線尺寸(長寬高)440×290×88（mm）

四、PC配置要求

    1、硬件配置：PC486以上，硬盤100兆以上，光驅 一個，
      內存 8兆以上，兩個串行口，一個並行打印口，一只鼠標。
    2、軟件配置: 本系統可在Windows各種操作系統下運行
    3、PC連接距離：普通距離≤30m，配置422接口≤1Km。
      出廠配置10m（5蕊線）。

五、話機配置要求

    用普通話機實現通話、話務轉接與編程功能。

六、供電要求

    AC：220V±10%         50Hz±2Hz
    DC：24V               4AH蓄電池

HJK_120(F)系列集團電話

一、概述

    HJK_120(F)系列集團電話綜合了國內外眾多集團電話的優點，是一代智慧型電話終端產品。該型集團電話採用了目前國際流行的模塊化設計技術，標準的19英吋機架。具有功耗低、性能穩定、體積輕巧、易安裝等優點。具有PC管理功能，可實時進行話務監控和管理。具有三段引導語音、日夜間模式自動切換、中繼連選、電話會議、外線轉外線、呼入等待等20多種特色功能。選擇HJK_120(F)系列產品，就是選擇省心，選擇放心。

二、主要特點

 1、內/外線來電顯示
     自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。
 2、 日/夜間模式自動切換
     系統支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數，如日/夜間分
     機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。
 3、 中繼連選功能
     此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公佈一個號碼，外線呼入時只  需撥打公司對外公佈的號碼。此功能合理的提
     高中繼使用率及中繼接通率。（對外公佈的號碼需向電信局申請呼叫轉移功能）
 4、 三段引導語音（標準/自錄）
     系統為外線提供了三段優質的語音服務，每段多達五種引導語音供用戶選擇。例如：第一段：“您好，請撥分機號碼，查號請撥0”，
     “現在是下班時間，人工服務請撥0”等；第二段：“分機正忙，請撥其它分機號碼”，“對不起，分機正忙請稍後再撥”等；第三段：
     “分機無人接聽，請撥其它分機號碼”，“對不起，分機無人接聽，請稍後再撥”等。同時，本系統還具有自錄語音功能，來適應
     客戶對語音的不同需要，並支持標準語音和自錄語音混合使用。
 5、 1-4位任意全彈編
     系統支持1-4位任意全彈性編碼，可實現1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。
 6、 等位撥號
     在轉發狀態下，系統可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話，用戶可按習慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次
     撥號音，如直接使用外線一樣方便。
 7、 內置和諧音樂
     系統內置12首和諧背景音樂，用戶可根據自己的愛好進行選擇，內/外線呼入轉接時，呼入者聽背景音樂。 
 8、 兼容話機/PC編程
     您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置，滿足各層次的需求。
 9、 內置UPS開關電源
    系統電源在交流電壓85V~240V範圍內可正常工作，並向用戶提供了後備電壓接口，只需配置兩節+12V(4AH)蓄電池，大大節約了用戶的費
     用。。

三、系統功能

1、外線轉外線、內線轉外線
     分機不僅具有內線轉接功能，同時還具有轉外線功能。分機或外線呼叫具有外線轉接權的內線分機，建立通話后，該分機可根據對方的
     需要將電話轉接到外線（手機或固定電話）。同時，在轉接過程中分機可征詢外線是否需要接聽，如要接聽內部分機挂機后兩外線通
     話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉錯號碼），其內部分機可收回電話，自動恢復與呼入的電話通話。 通過該功能還可充分實現固定電
     話與移動電話之間建立移動虛擬網。
 2、 立即轉移
     分機可自行設定轉移號碼（手機、固定電話、內部電話），當內線呼叫分機時，系統將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。
 3、 遇忙轉移
     當內線分機或外線電話呼叫某分機時，若遇分機正忙，系統自動將來電轉移到分機事先 設定的號碼上（手機、固定電話、內部號碼），
     避免重要來電丟失。
 4、 無應答轉移
     當內外線呼叫某分機時，若遇分機無人接聽，在無應答振鈴次數到時，系統自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上（手機、固定電
     話、內部號碼）。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數。
 5、 通話限時
     為瞭解決某些分機濫打電話的問題，系統可對內部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設置，滿足用戶對通話限時的各種
     要求。同時在通話限時時間剩下30秒時，系統會發出告警音，如不終止通話，在通話限時時間剩下10秒時，系統會再次發出告警音，提示
     用戶將中斷通話，此功能有效地限制煲電話粥現象。
 6、 中繼轉中繼功能
     用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線，特別適合於出差人員用公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。
 7、 熱線編碼
     分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼，提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼 ，免去繁瑣的撥號方式，
     提高工作效率。
 8、 中繼組權及中繼組號（中繼分組）
     中繼部分最多可分為8箇中繼組號，分機間最多可劃分為8箇中繼組權，單個分機可以擁有多箇中繼組權，多部分機也可擁有同箇中繼
     組權。根據客戶需要，可對不同的中繼組賦予不同的路由走向；同時給不同的分機予相應的組權，從而控制分機的出局權限。
 9、 分機代接來電呼叫
     在分機有來電呼入而無人接聽時，其它任意分機可通過輸入指令代接，如不清楚振鈴分機的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代
     接；知道振鈴分機號碼的，可使用指定代接或組內代接指令。
 10、中繼專用線
     分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務專線、經理私人專線等方面要求。
 11、中繼接續類型設置
     當系統設置為直撥模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統設置為轉接模式時，外線呼入由總機進行服務。
 12、分機呼叫等待
     另一來電呼叫正在通話的分機時，聽回鈴音等待，同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。
 13、智能中繼
     此功能可設置某一條中繼線為智能中繼，只要設了智能中繼后，凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。
 14、外線來電群呼方式
     設置中繼線路為群呼方式，外線呼入時，群呼分機循環振鈴，同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。
 15、預付款管理
     為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求，可對各分機設置預付款計費功能，當某分機計費總額等於或低於最低預付金額
     時，該分機自動關閉外線功能，直到重新設置預付款。
  16、多功能計費管理模式
    系統支持多種計費管理模式：不計費、固定半價計費、全價計費、自動半價計費，當多功能集團電話設置為自動半價計費時，會自動在
     7：00－22：00為全價計費，其餘時間為半價計費，在國家法定節假日、星期日、星期六國內國際長途實行半價計費。

四、系統容量

　

容量配置	標準容量	中繼端口
8繩路規格	8-40用戶(以8端口為單位)	4
16繩路規格	8-120用戶(以8端口為單位)	4-8中繼(以4中繼為單位)
外線尺寸(長寬高)440×240×88（mm）或(長寬高)516×240×88（mm）

　

五、PC配置要求

   1、硬件配置：PC486以上，硬盤100兆以上，光驅一個，內存 8兆以上，兩個串行
       口，一個並行打印口，一只鼠標。
    2、軟件配置: 本系統可在Windows各種操作系統下運行
    3、PC連接距離：普通距離≤30m，配置422接口≤1Km。出廠配置10m（5蕊線）。

六、供電要求

    AC：220V±10%         50Hz±2Hz
    DC：24V               4AH蓄電池

HJK120S集團電話

一、主要特點

1、在線升級

   當軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需要上網下載最新版本的程序文件並使用話務臺上的在線升級功能即可輕鬆完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。

2、日/夜間模式自動切換

   系統支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。

3、三段引導語音（標準）

   系統為外線提供了三段優質的語音服務。第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥“0”；現在是下班時間，人工服務請撥“0”等。第二段：分機正忙，請撥其他分機號碼；對不起，分機正忙，請捎后再撥等。第三段：分機無人接聽，請撥其他分機號碼；對不起，分機無人接聽，請稍後再撥等。每段多答五種引導語音供用戶選擇，且可進行自錄，並支持標準語音和自錄語音混合使用。

4、1-4位任意全彈性編碼

   系統支持1-4位全彈性編碼，可實現1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種不同場所不同編號的要求。

5、等位撥號

   在轉發狀態下，系統可識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話，用戶可按習慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，和直接使用外線一樣方便。

6、內置和絃音樂

   系統內置12首和絃背景音樂，用戶可根據自己的愛好進行選擇，內/外線呼入轉接或保留時，呼入者聽背景音樂。

7、兼容話機/ PC編程

   您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置，滿足各層次的要求。

8、內置UPS開關電源

   系統電源在交流電壓85V~240V範圍內正常工作，並向用戶提供了後備電壓接口，只需要配置電瓶，即使停電也可保証系統正常工作。

9、內/外線來電顯示

   自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。

二、系統功能

▲ 外線轉外線、內線轉外線         ▲ 立即轉移

▲ 遇忙轉移                       ▲ 無應答轉移

▲ 通話限時                       ▲ 中繼轉中繼功能

▲ 熱線編碼                       ▲ 中繼組權及中繼組號（中繼分組）

▲ 分機代接來電呼叫               ▲ 中繼專用線

▲ 中繼接續類型（直撥和轉接任選） ▲ 分機呼叫等待

▲ 智能中繼                       ▲ 外線來電群呼方式

▲ 中繼連選功能                   ▲ 分機連選功能

▲ 叫醒服務功能                   ▲ 預付款管理

三、系統容量

機型	容量配置	用戶端口	中繼端口
S型	8繩路規格	8-48（以8端口為單位）	6（以6端口為單位）
	16繩路規格	8-120（以8端口為單位）	6-12（以6端口為單位）
	外觀尺寸	440?240?88 (mm)

 

HJK120-M集團電話、主要特點

1、在線升級

   當軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需要上網下載最新版本的程序文件並使用話務臺上的在線升級功能即可輕鬆完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。

2、日/夜間模式自動切換

   系統支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。

3、三段引導語音（標準/自錄）

   系統為外線提供了三段優質的語音服務。第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥“0”；現在是下班時間，人工服務請撥“0”等。第二段：分機正忙，請撥其他分機號碼；對不起，分機正忙，請捎后再撥等。第三段：分機無人接聽，請撥其他分機號碼；對不起，分機無人接聽，請稍後再撥等。每段多答五種引導語音供用戶選擇，且可進行自錄，並支持標準語音和自錄語音混合使用。

4、1-4位任意全彈性編碼

   系統支持1-4位全彈性編碼，可實現1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種不同場所不同編號的要求。

5、等位撥號

   在轉發狀態下，系統可識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話，用戶可按習慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，和直接使用外線一樣方便。

6、內置和絃音樂