供應銀行排隊叫號系統

產品描述

1、排隊管理系統所有的設置窗口均為全中文windows窗口菜單形式，即會使用電腦的人員就可以在最短時間內學會操作、設置。

2、系統取號機的界面可隨意設置並更改，完全可以根據用戶的需要實現個性化設計；界面上的按鍵也可隨意拖放至任意位置；界面上的每項隊列均可顯示前面的等待人數。

3、系統具有打印機缺紙“報警”功能，如發號機打印機缺紙狀態，客戶在取號界面上點擊按鍵取號，界面會自動彈出“對不起，打印機缺紙，請稍候！”，系統也將發出“打印機缺紙，請您更換紙卷”語音提示。

4、系統可以隨心所欲的添加和刪除隊列，每項業務隊列的初始號和結束號可自主隨意設定，例如：貴賓業務設為1—200號段、人民幣業務設為1001—1999號段。

5、系統支持窗口所對應服務的每項業務，可隨意設置無限優先級別也可設置成同等級別，同等級別以時間來區分先後叫號順序，在設置隊列優先級里，數字設越大優先級別越高。

6、系統可以充分利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規律刷卡出號，其他卡無效。

7、系統支持短信提示功能，顧客前來辦理業務，前面有多人排隊，顧客可以在觸摸屏上點擊“短信提醒”按鍵，選擇輸入排隊號票序號和手機號，並可以選擇前面有幾位等待客戶時發短信提醒，當快要辦理到此客戶時，系統自動通過“短信貓”發出短信通知顧客甲及時前來辦理。

8、系統提供給客戶的號票內容可稱得上是一張空白的紙，客戶可任意編輯號票上的內容，如徽標、字體的大小、時間的格式、不同業務打印不同內容等，並可隨意拖動號票上內容的位置。

9、系統支持每項業務可設每周的工作時段及每天的工作時段，如某項業務的每週六、週日或每天中午休息時段，系統將自動不讓此隊列出號，界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態，即相關業務此時段無法辦理，並且此時點擊無法打印出號票。

10、系統支持LED窗口顯示屏可任意設置無限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，並且顯示的間隔時間可隨意調整。

11、系統呼叫器具有自動提醒功能，當等候辦理的人數從“0”到“1”時，呼叫器會發出“嘀、嘀”的提示音，提示櫃員即將有顧客前來辦理業務。

12、系統支持發號機界面隨意添加顯示網頁格式的文件，包括動態，靜態，聲音，如溫馨提示、動畫廣告等。

13、系統可設隊列自動轉移功能，如某項業務辦理完之後將自動轉移到其他對應的隊列，不同于其他產品只能手動轉移隊列，極大方便客戶的使用。

14、系統支持排隊管理系統和客戶評價系統無縫對接，各項統計數據通過網絡進行遠程監控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

15、系統支持櫃員可實現登錄或退出功能，並可查詢登錄號，以實現同一櫃台在各時間段用不同的登錄號辦理對應的業務。如：某員工上午辦理人民幣業務和外幣業務，而下午只辦理外幣業務；

16、系統支持多個等候區可顯示不同信息內容，實現單獨顯示，單獨呼叫。

17、系統支持99台發號機聯機發號，排隊不重號，能最大程度滿足顧客需求。

18、系統支持播放背景音樂，音樂曲目可自主添加，空閑時可以播放些音樂，例如中午休息時間等。為了不影響呼叫效果，使用排隊叫號時請勿用。