客戶來電管理系統
| 型號： | COME800-P04 |
|---|---|
| 品牌： | COME800 |
| 原產地： | 中國 |
| 類別： | 電腦、影音數碼 / 軟件 |
| 標籤︰ | 客戶來電 , 來電管理器 , 來電系統 |
| 單價： |
-
|
| 最少訂量： | 5 件 |
產品描述
客戶來電管理系統
COME800客戶來電管理系統有單機版和網絡版區分。在一臺電腦上操作是單機版，在多臺電腦上彈屏操作就是網絡版。客戶來電系統網絡版指的是，在局域網內，只需要裝一個網絡版的來電管理器，裝多個客戶端。可以實現在多臺電腦上同時彈出客戶的資料，實現客戶資料共享。
客戶客戶來電管理系統把電話和電腦連接起來,讓電腦也具有來電顯示的功能,實現未接先知,做到心中有數,讓管理由繁至簡,工作輕鬆,服務質量提升.
這就是來自二十一世紀CTI呼叫中心和CRM客戶管理系統完美結合的高科技新秀—COME800客戶客戶來電管理系統。
COME800客戶客戶來電管理系統是一種將電話的來電顯示送入電腦的設備，結合我們的客戶管理軟件就可以利用電腦來擴充電話的來電顯示功能，使得我們的客戶在來電時根據來電號碼從資料庫中找出相關的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時間獲知客戶的基本信息、業務發生情況，佔據業務的主動性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。
客戶客戶來電管理系統主要功能
1、有電話進入時來電號碼和客戶資料自動彈出，如:客戶姓名,電話,地址,公司名稱,公司電話,部門,生日,証件號碼,愛好,談話記錄及以往的業務來往記錄等.
2、客戶分組,可以把客戶分成不同的組,方便管理.如:大客戶,意向客戶,成交客戶,廣州客戶,上海客戶...
3、自動記錄每個客戶來電,今日來電匯總.
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以後再更改
5、一個客戶可以有多個電話,在公司電話一欄里,錄入號碼后,用逗號隔開,可以錄入多個電話號碼.
6、來電日誌的查詢
7、客戶資料和信息的查詢
8、客戶預約拜訪生日等要事提醒功能。
9、產品及銷售記錄管理。當客戶來電時，在銷售記錄里可以查看到該客戶什麼時候購買過什麼型號的產品。總共銷售金額匯總。
10、數碼電話錄音功能，所有呼入呼出的電話實時錄音，監聽。
11、話務統計分析：根據某個時間段查詢來去電及未接來電的記錄，通話時間。
12、單個號碼查詢某個時間段內的來去電記錄等。
13、權限管理，可分配多個用戶，不同的用戶管理員可分配不同的權限。
14、導入導出功能：客戶資料導入導出EXCEL表格。
15、短信群發
16、產品銷售管理等
17、系統數據備份還原功能
18、列車及航班，身份証，區號查詢功能
19、發布消息：發布公告，通知等消息。
20、支持網絡版。可實現裝一套設備，可以在多臺電腦上彈出客戶的來電。（此功能每增加一臺電腦操作需要增加客戶端）
......
咨服：吳金燕 13719398858 020-87597926-805 QQ:123395566 www.come8000.com
COME800客戶來電管理系統有單機版和網絡版區分。在一臺電腦上操作是單機版，在多臺電腦上彈屏操作就是網絡版。客戶來電系統網絡版指的是，在局域網內，只需要裝一個網絡版的來電管理器，裝多個客戶端。可以實現在多臺電腦上同時彈出客戶的資料，實現客戶資料共享。
客戶客戶來電管理系統把電話和電腦連接起來,讓電腦也具有來電顯示的功能,實現未接先知,做到心中有數,讓管理由繁至簡,工作輕鬆,服務質量提升.
這就是來自二十一世紀CTI呼叫中心和CRM客戶管理系統完美結合的高科技新秀—COME800客戶客戶來電管理系統。
COME800客戶客戶來電管理系統是一種將電話的來電顯示送入電腦的設備，結合我們的客戶管理軟件就可以利用電腦來擴充電話的來電顯示功能，使得我們的客戶在來電時根據來電號碼從資料庫中找出相關的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時間獲知客戶的基本信息、業務發生情況，佔據業務的主動性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。
客戶客戶來電管理系統主要功能
1、有電話進入時來電號碼和客戶資料自動彈出，如:客戶姓名,電話,地址,公司名稱,公司電話,部門,生日,証件號碼,愛好,談話記錄及以往的業務來往記錄等.
2、客戶分組,可以把客戶分成不同的組,方便管理.如:大客戶,意向客戶,成交客戶,廣州客戶,上海客戶...
3、自動記錄每個客戶來電,今日來電匯總.
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以後再更改
5、一個客戶可以有多個電話,在公司電話一欄里,錄入號碼后,用逗號隔開,可以錄入多個電話號碼.
6、來電日誌的查詢
7、客戶資料和信息的查詢
8、客戶預約拜訪生日等要事提醒功能。
9、產品及銷售記錄管理。當客戶來電時，在銷售記錄里可以查看到該客戶什麼時候購買過什麼型號的產品。總共銷售金額匯總。
10、數碼電話錄音功能，所有呼入呼出的電話實時錄音，監聽。
11、話務統計分析：根據某個時間段查詢來去電及未接來電的記錄，通話時間。
12、單個號碼查詢某個時間段內的來去電記錄等。
13、權限管理，可分配多個用戶，不同的用戶管理員可分配不同的權限。
14、導入導出功能：客戶資料導入導出EXCEL表格。
15、短信群發
16、產品銷售管理等
17、系統數據備份還原功能
18、列車及航班，身份証，區號查詢功能
19、發布消息：發布公告，通知等消息。
20、支持網絡版。可實現裝一套設備，可以在多臺電腦上彈出客戶的來電。（此功能每增加一臺電腦操作需要增加客戶端）
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咨服：吳金燕 13719398858 020-87597926-805 QQ:123395566 www.come8000.com
會員信息
| 廣州市科鎂電子有限公司 | |
|---|---|
| 國家/地區︰ | 广东省广州市 |
| 經營性質︰ | 生產商 |
| 聯繫電話︰ | 020-31770138 |
| 聯繫人︰ | 吳金燕 (業務經理) |
| 最後上線︰ | 2010/08/03 |
