1.1 功能強大的模塊化體系結構
OmniPCX Office將互聯網業務、語音通信和數據交換都集成到一個單獨的系統中。由於其可工作于任何數據接入網絡和語音接入網絡的基礎網絡架構上，故無論現有基礎網絡結構如何，OmniPCX Office均能提供最佳的網絡解決方案，聯網方式有：ISDN T0/T1/T2、PSTN、ADSL、幀中繼、IPVPN、專用網絡 QSIG/ISVPN等。這是一台帶有預配置應用程序的服務器，它將多項功能集成到一個單一設備中：
 路由器，防火牆
 代理/緩衝服務器
 呼叫服務器
 E-mail 服務器
 DHCP服務器
 DNS服務器
 CTI服務器
 局域網(LAN)

因此，OmniPCX Office能高度節約成本。它為語音和數據提供了一個單獨的基礎網絡結構，允許共享和安全的Internet接入訪問，並且易於管理，因為所有的軟件都是嵌入的。
阿爾卡特公司是業內率先採用Linux(一種計算機界廣為接受的開放式操作系統)的通信設備製造商。Linux是一個可靠、功能強大、性能穩定的操作系統，它與大量的應用程序兼容，特別是它兼容Internet業務(這是由於它集成了主要的Internet協議)。除此之外，由於OmniPCX Office是基於標準協議CSTA，TAPI以及IP的，故它對多數Alcatel及其合作者開發的應用程序開放。
OmniPCX Office提供了高度的可縮放性。為覆蓋整箇中小企業市場區域(從6個用戶到236個用戶)，OmniPCX Office提供了3種不同的配置模塊，可很容易地安放到一個19英吋的機箱中。OmniPCX Office的配置和服務，主要得益于其模塊化的硬件體系結構以及通用的底板插槽。有了統一的軟件，OmniPCX Office便可以通過增添機箱、接口板來簡化升級。
1.2 集成的局域網(LAN)解決方案當局域網（LAN）對共享信息、外圍設備、工作組應用程序、Internet和VOIP至關重要時，OmniPCX Office集成的LAN交換便是中小型辦公室和商務機構的最佳選擇。其快速以太網技術提高了局域網的性能，允許大文件的轉發，輕而易舉地使用數據庫，並可訪問多媒體應用。集成LAN是模塊化的，提供了8至84個100M端口的成本節約解決方案。LAN板嵌入了上行線路端口，通過其他交換進一步擴展網絡或重利用現有集線器。 OmniPCX Office集成LAN設計成即插即用型裝置。10或100Mbps自動感應所有端口，自動檢測相連的設備運行速度，而無需什麼設置。內嵌的DHCP服務器，可動態生成IP地址，並自動分配給局域網上的設備。非專業人士也可以進行快速局域網配置，這使得局域網上的新的IP設備更便於安裝，無需手動設置。 局域網用戶可以從嵌入式OmniPCX Office 應用中大受裨益，如安全共享的Internet訪問，集成的E-mail服務器，以及CTI服務器。流動工作的僱員們甚至可以在遠離辦公室時，通過一個安全的虛擬專網（VPN）連接訪問局域網。支持從64Kbps ISDN至2Mbps ADSL和租用線路的多廣域網連接。 OmniPCX Office集成了Internet接入服務，為用戶提供了高速接入Internet的能力。已通過鑑定的嵌入式防火牆保護局域網免受侵入和攻擊。局域網用戶也可從許多其它OmniPCX Office 的Internet特性中受益，如域名服務器（DNS）、代理服務器、高速緩衝存貯器、E-mail服務器以及虛擬專網(VPN)。 1.3 簡便高效的因特網接入 OmniPCX Office是一個電子商務通信設備，它將中小型企業需要的所有通信業務—Internet、語音和數據--都集成到一個單獨的系統中。OmniPCX Office提供了諸多特性—業勣、安全性、成本控制以及效率—— 使用戶能夠通過Internet 非常專業地進行商務活動。 OmniPCX Office嵌入了一個已獲得西海岸實驗室校驗標記的防火牆軟件。該校驗是經過嚴格的獨立試驗驗証的，被認為是達到相關安全標準的有效証明。除此之外，OmniPCX Office 還包括進一步的控制機制，如一套代理服務器，用於用戶接入和Web過濾、以及接入時間控制。利用其集成的E-mail服務器，OmniPCX Office可以提升了公司的通信水平，為每位用戶提供內部和外部通信服務。OmniPCX Office提供了靈活的體系結構，既可作為公司的E-mail服務器，又可作為公司局域網上現有E-mail服務器的E-mail網關。此外，還實現了與語音信箱的集成，可以提供統一的語音和數據消息收發解決方案。在虛擬專用網絡方面，OmniPCX Office支持低成本、安全的基於標準VPN協議PPTP和IPSec的遠程訪問。遠端工作者或多個站點可利用Internet連網,通過直接與主機相連確保其安全性，而且由於是本地連接到Internet，從而降低了成本。 OmniPCX Office 的Internet解決方案是由一個無需安裝其它軟件的單獨系統組成。所有的部件都已預裝，只需要軟件密鑰啟動即可。OmniPCX Office易於安裝和管理，這得益于其單一的基於web的管理工具，並包括參數初始化嚮導。大多數的部件都已預設置過，即使不是專業人士也可以安裝系統。 OmniPCX Office設計用來滿足中小型企業的商務需求。其預安裝的軟件和用戶友好的管理界面極大地減少了安裝時間。例如，完成Internet接入配置后，系統會自動進行一次連接測試。OmniPCX Office消除了外置Internet部件例如防火牆或代理/高速緩衝服務器額外投資的需求。通過以下幾種方式降低通信成本：多個用戶共享一個Internet接入；共享廣域網(WAN)資源；按需進行連接；帶寬分配；優化E-mail通信量；以及提供使用控制，包括詳細的數據統計。 1.4 自然集成VoIP技術企業可以通過其在現有世界範圍內的數據連接發送語音，以避免他們遍佈世界的各個分支公司之間昂貴的電話費用開支。通過將電話連接到PC機組網的電纜接口上,可簡化室內布線底層結構。而且，企業可以發送始終如一的語音質量，而無論您身處何地—總部，分公司，在家工作者，或移動用戶—通過在數據網絡上結合一個語音服務器。 OmniPCX Office是一種服務器。更精確的講，它是一個設備服務器，即軟件是預先加載的，因此便於安裝和維護，並且具有無可匹敵的可靠性能。OmniPCX Office提供了自然而富有特色的呼叫管理，IP用戶多達200個，無需額外的軟件。有了OmniPCX Office，公司可大大減少公司內部長途開支，這主要是因為在廣域網數據網絡中集成了語音功能。現在用戶越來越期望總公司和分公司之間保持透明（一些號簿功能、語音信箱、等等）。通過在總公司的呼叫服務器管理分公司的遠端IP電話，這可以自然地實現—IP電話無論裝在何處都可以共享相同的性能。該功能的實現基於這樣的假設：各站點之間有可管理的數據連接（租用專線，IPVPN等等）。當移動用戶通過Internet連到公司時，（例如，下載價格列表、或文件），他們的PC機可從遠端享用呼叫服務器電話特性。 OmniPCX Office為多達200個IP用戶提供了富有特色的呼叫管理。IP電話提供了高級別的電話業務。（例如，按姓名撥號、文本信息、多行顯示、監控、祕書等等）值得一提的Alcatel PIMphony是一個客戶機/服務器軟件包，PIMphony 是一種基於PC的軟件電話，它提供了用戶友好地從PC機接入OmniPCX Office的電話特性,它包括： VOIP協議棧，G711和G723.1語音壓縮裝載至PC機上 PIMphony客戶機軟件裝載至PC機上 CTI服務器軟件嵌入到OmniPCX Office  3個功能特性級別：Basic,Pro,或TEAM