應用背景
酒店行業長期以來一直關注如何服務好客戶,持續提高酒店的競爭力,提高品牌形象。通過本系統,可以有效的加強酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力。同時向客人介紹酒店的各項消費娛樂及服務指南,促進客人的消費慾望,有效增加酒店銷售收入。因此多媒體信息發布系統已越來越成為高檔酒店的標準配置之一。
應用場所
高檔賓館飯店是集會議、商務、旅遊等功能為一體的。一般設有中、西餐廳;風味餐廳;宴會廳;學朮報告廳;健身中心、室內游泳館、夜總會等功能。客房部分設有豪華商務間、標準間、套間等。
根據賓館飯店實際應用情況,我們建議在大堂、前台,宴會廳會議室門口、過道等區域進行液晶信息展示和指示。
大堂前廳:安放英吋液晶電視(LCD),發布酒店宣傳片、每日宴會信息、天氣預報、外匯牌率等資料;採用觸摸屏介紹酒店情況、酒店設施介紹、樓層介紹、以及景點介紹、火車飛機查詢、城市介紹等。
大堂前台應用樣例圖
餐廳:每個餐廳室門口安裝液晶電視(LCD),採用嵌入式PC安裝方式。可根據播放時間設置節目單,播放歡迎詞、特色菜、促銷活動、婚宴祝福等信息。
餐廳應用樣例圖
會議廳應用:在會議室門口安裝液晶顯示屏,播放引導信息、會議宴會主題、日程、歡迎詞等。
會議廳應用樣例圖
應用價值
信息展示:多媒體信息發布系統的利用,即時輪流播放飯店的規模情況、客房使用情況,會議室使用情況,餐廳推薦菜、飯店優惠活動、交通指南等情況。提供人性化服務,方便了客戶,更降低了客戶服務量。提高了自身工作效率的同時提升客戶滿意度,進一步提高了品牌形象。
廣告運營:賓館飯店可以將大廳、宴會廳會議室、樓梯過道等場所的大屏幕播放與賓館酒店行業相關的廣告,譬如娛樂場所宣傳、景區宣傳等。可以實現對飯店內場所的大屏幕的廣告進行運營,增加飯店增值應用效益。