COME800電話管理系統是廣州科鎂公司推出的一款專業的電話來電管理系統，它集合了客戶系統，電話管理系統，產品管理系統及銷售管理系統等強大功能為一身，電話管理系統界面簡潔優美，操作直觀簡單，是企業信息化管理理想的電話管理系統。
電話管理系統具有以下功能
1.來電彈屏,當電話進來的時候,電腦會自動彈出該客戶的詳細信息:如:姓名,電話,地址,愛好,生日,証件號碼,業務來往記錄及顯示電話歸屬地.
2.電話管理系統,電話錄音功能:啟用自動錄音,系統可實現24小時呼入呼出電話錄音,原聲回放錄音,隨時用來解決與客戶之間的糾紛.
3.客戶管理,實現無紙辦公,可將零散的客戶進行集中管理,長期保存,查找方便支持精確和模糊查找.
4.產品銷售管理,把所有產品添加到系統的產品目錄裡面,客戶每次銷售的記錄隨時查看,統計.
5.權限管理,管理員可以管理下面每個業務員的客戶資料,業務員只能查看自己的客戶資料,當A業務員在忙線時,他的客戶打電話進來時,其他人員可以看到該客戶的名字和所屬業務員,不會漏掉任何一個客戶的來電.
6.群發短信功能,短信用於加強與客戶之間的溝通與互動,同時也是最省錢的一個營銷工具..