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    茶藝館管理有兩大難點：一是財務控制，另外一個是會員管理。財務控制是企業管理的核心之一，沒有好的財務控制手段就不可能有好的經營。會員或者叫老客戶是服務行業尤其是茶藝館最核心的資產，怎樣才能吸引、留住更多的老客戶則是茶藝館管理又一個巨大的挑戰。

    財務控制不能僅僅從財務入手，而應該從業務管理入手規範業務流程，到最後形成詳細的經營報告，只有這樣才能從根本上實現財務控制目的。

    茶藝館的核心競爭力在於個性化的服務，核心資源在於其大量的會員，因此會員管理則是茶藝館經營管理的重中之重。經常光臨茶藝館的客戶幾乎都有着獨特的愛好或者嗜好，因此針對每一個會員的非常個性化的服務在茶藝館管理中顯得尤為重要。

    個性化服務的基礎是個性化信息，只有掌握每一位會員詳細的基礎信息、嗜好信息，才能進一步做好個性化的服務，作為一個茶藝館的服務人員有可能記住每一位會員是誰，但是她很難記住這些會員都喝過什麼茶、都喜歡什麼、應該享受什麼樣的優惠折扣、存茶還剩下多少、儲值還剩下多少，然而這些嗜好信息卻是個性化服務的關鍵。

   易用茶藝館管理軟件以會員管理、業務管理、經營報告為管理核心，將會員管理完全融入到業務管理系統之中，會員系統全面記錄、跟蹤並統計所有會員的基礎信息、嗜好信息、個性化折扣信息、以及分散在不同業務系統中的消費信息，從根本上提高茶藝館的服務水平與個性化服務能力；另外軟件的計時功能、銷售功能、自動折扣功能、計費規則管理功能（比如零錢處理）、經營報告功能等業務系統優化了茶藝館的管理流程，提高工作效率，最終達到財務控制的目的。