針對目前醫療系統普遍存在的就診環境、就診秩序雜亂的現象，以創建和諧環境、全面提升醫院綜合實力為己任，精心設計了適合於各類醫療單位的現場客戶管理系統軟件；該系統軟件功能強大，以人為本的設計理念不僅體現在對病人的人文關愛、減少病人的就診等待時間、杜絕診室的紛亂現象、創建一個優雅舒適的就診環境，提升醫院的形象，提高服務質量；還能就醫護人員的考核、院領導有關決策提供依據，為改善醫患雙方的關係、增強醫院面對新形勢下的競爭能力奠定了基礎，實現了通過提高醫院的服務質量，軟、硬件的環境來提升醫院面對社會的公眾形象。